Отзыв об отеле Hotel LApprodo 4*

Я забронировал двухместный номер с видом на море напрямую в отеле, но по прибытии реальность оказалась совершенно иной: обещанный «ВИД НА МОРЕ» представлял собой крошечный, отдалённый проблеск, загороженный столбами и зарослями. Ситуацию усугубляло полное ОТСУТСТВИЕ ПРИВАТНОСТИ – отель Г-образной формы, а мой номер был первым сбоку. Хотя у меня был вид (пусть и отдалённый) на море спереди, я жил сбоку от главного здания. Это означало, что все номера слева от меня выходили прямо на мой балкон и в мою комнату. Когда я любезно попросил поменять номер, девушка на ресепшене категорически отказалась, заявив, что «море видно», и поэтому всё в порядке. Только после бесконечных настойчивых просьб девушка сообщила мне, что забронировала лучшие номера для «ПОСТОЯННЫХ ГОСТЕЙ», которые, как я полагаю, ещё не подтвердили свои бронирования, учитывая разворачивающиеся события. Учитывая моё глубокое недовольство и её тщетные попытки заставить меня смириться с неприемлемым, я вернул ей ключи. Тогда она пообещала мне другой номер, заверив, что проверит наличие номеров с видом на море. После часа ожидания в баре на террасе я вернулся на ресепшен. Дама, очевидно, отвлечённая другими делами, быстро отмахнулась от меня, сказав, что не смогла связаться с этими пресловутыми завсегдатаями. Когда это не помогло, вместо того, чтобы решить проблему, она осмелилась предложить мне смехотворный возврат в размере 10 евро, чтобы вынудить меня согласиться на неподходящий номер.
Позвольте мне добавить ещё несколько серьёзных деталей: двуспальная кровать состояла из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей. Номер был устаревшим, с несколькими розетками, кондиционером без пульта (он управлялся вручную), без москитной сетки и без возможности уединиться. По моему мнению, персонал был груб, а руководство — непрофессионально.
Учитывая мой опыт, я НАВСЕГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель никому, кто, как и я, ищет профессионализм, прозрачность или просто спокойные выходные. Возможно, отель ориентирован на потенциальных «постоянных клиентов», а не на выполнение обязательств перед теми, кто уже заплатил. Это был просто сюрреалистический опыт.