Сервис в Mezzatorre определенно 5-звездочный, с внимательным и дружелюбным персоналом на каждом углу. От ресторана до стойки регистрации и уборщицы — все в отеле Mezzatorre внесли свой вклад в наше феноменальное пребывание. Когда мы с мужем заболели из-за пищевого отравления (не по вине отеля), они несколько раз регистрировались, приносили нам лекарства и даже дали нам небольшую скидку на счет за обслуживание номеров, поскольку мы не могли покинуть свои номера. Спасибо всему персоналу!
У меня есть несколько проблем с отелем, первая из которых — размещение в коттеджах. Остановившись в прошлом в 5-звездочном отеле, я могу с уверенностью сказать, что коттеджи не соответствуют этому стандарту. Это старые постройки, в них есть небольшие проблемы с насекомыми (хотя территория отеля довольно лесистая), и они находятся очень далеко от удобств отеля, таких как рестораны и бассейн. Кроме того, нас поместили в комнату, выходящую окнами на уборочную станцию, а это означало, что персонал проходил мимо нашей комнаты много раз в день. Хотя персонал был дружелюбным, ситуация не была идеальной. Кроме того, некоторые части отеля казались незавершенными, например, брезент над крышей ресторана у бассейна или зона, где персонал делал перерывы. Лично я считаю, что их можно было бы убрать больше, учитывая цену проживания. Я определенно рекомендую попросить номер в сторожевой башне. Я также рекомендую найти другое жилье, если у вас есть проблемы с доступом, поскольку я не считаю, что территория подходит для доступа на инвалидных колясках.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня есть несколько проблем с отелем, первая из которых — размещение в коттеджах. Остановившись в прошлом в 5-звездочном отеле, я могу с уверенностью сказать, что коттеджи не соответствуют этому стандарту. Это старые постройки, в них есть небольшие проблемы с насекомыми (хотя территория отеля довольно лесистая), и они находятся очень далеко от удобств отеля, таких как рестораны и бассейн. Кроме того, нас поместили в комнату, выходящую окнами на уборочную станцию, а это означало, что персонал проходил мимо нашей комнаты много раз в день. Хотя персонал был дружелюбным, ситуация не была идеальной. Кроме того, некоторые части отеля казались незавершенными, например, брезент над крышей ресторана у бассейна или зона, где персонал делал перерывы. Лично я считаю, что их можно было бы убрать больше, учитывая цену проживания. Я определенно рекомендую попросить номер в сторожевой башне. Я также рекомендую найти другое жилье, если у вас есть проблемы с доступом, поскольку я не считаю, что территория подходит для доступа на инвалидных колясках.