Внимание: клопы, полный хаос и высокомерный персонал. Избегайте этого отеля!
Наше пребывание в этом отеле обернулось полной катастрофой. Номер был кишеть клопами – я был весь в укусах, испытывал явный физический дискомфорт и сильный стресс. У меня есть фотографии, подтверждающие это.
Мы сообщили о проблеме на стойку регистрации накануне отъезда (28 августа 2025 года). Вместо того, чтобы предпринять серьёзные меры, нам сказали, что могут только поменять матрас или переселить нас в другой отель. После долгих настойчивых просьб нам предоставили новый номер, но то, как всё было организовано, было неприемлемым.
Нам даже часа не дали, чтобы спокойно собрать вещи. Персонал продолжал стучать и звонить, чтобы мы как можно скорее выехали, потому что – невероятно – этот же кишащий клопами номер немедленно переселили бы другим туристам без какой-либо дезинфекции.
Наш последний день на острове превратился в полный хаос: споры на стойке регистрации, спешное укладывание вещей, постоянный стресс и полное отсутствие запланированного отдыха. Наши планы полюбоваться закатом, спокойно подготовиться к ужину и завершить поездку на высокой ноте были полностью разрушены.
При выезде персонал даже не упомянул о случившемся, пока мы сами об этом не подняли. В этот момент нам предложили бутылку вина в качестве «жеста извинений», что было совершенно неуместно, учитывая серьёзность ситуации.
Никаких реальных извинений, никакого предложения о возврате денег, никакого признания ответственности. Нам буквально заявили, что мы можем делать всё, что захотим, что «им всё равно» и что «они ничего не могут сделать».
Высокомерное, неуважительное и совершенно неприемлемое поведение.
Обязательно избегайте этого отеля.
Низкая гигиена, безответственное руководство, покровительственное отношение к гостям и полное отсутствие защиты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в этом отеле обернулось полной катастрофой. Номер был кишеть клопами – я был весь в укусах, испытывал явный физический дискомфорт и сильный стресс. У меня есть фотографии, подтверждающие это.
Мы сообщили о проблеме на стойку регистрации накануне отъезда (28 августа 2025 года). Вместо того, чтобы предпринять серьёзные меры, нам сказали, что могут только поменять матрас или переселить нас в другой отель. После долгих настойчивых просьб нам предоставили новый номер, но то, как всё было организовано, было неприемлемым.
Нам даже часа не дали, чтобы спокойно собрать вещи. Персонал продолжал стучать и звонить, чтобы мы как можно скорее выехали, потому что – невероятно – этот же кишащий клопами номер немедленно переселили бы другим туристам без какой-либо дезинфекции.
Наш последний день на острове превратился в полный хаос: споры на стойке регистрации, спешное укладывание вещей, постоянный стресс и полное отсутствие запланированного отдыха. Наши планы полюбоваться закатом, спокойно подготовиться к ужину и завершить поездку на высокой ноте были полностью разрушены.
При выезде персонал даже не упомянул о случившемся, пока мы сами об этом не подняли. В этот момент нам предложили бутылку вина в качестве «жеста извинений», что было совершенно неуместно, учитывая серьёзность ситуации.
Никаких реальных извинений, никакого предложения о возврате денег, никакого признания ответственности. Нам буквально заявили, что мы можем делать всё, что захотим, что «им всё равно» и что «они ничего не могут сделать».
Высокомерное, неуважительное и совершенно неприемлемое поведение.
Обязательно избегайте этого отеля.
Низкая гигиена, безответственное руководство, покровительственное отношение к гостям и полное отсутствие защиты.