Отзыв об отеле Hotel Carlo Magno 4*

Лакко-Амено (Искья), 17–24 августа 2025 г. Благодаря онлайн-туроператору мы с семьёй выбрали отель Carlo Magno для летнего отпуска. Его структура характеризуется как «распределённый» отель, то есть он не занимает одно здание, а представляет собой множество номеров, расположенных террасами на разных уровнях (около 6–7). Вся территория отеля утопает в зелени, и по мере подъёма вид (одно из главных преимуществ отеля) становится всё более обширным и приятным, особенно в периоды захватывающих закатов. По прибытии на ресепшене нам предоставили номер на первом этаже здания (самом нижнем). К сожалению, он оказался значительно ниже наших ожиданий, и мы сразу же поменяли его на гораздо более комфортный благодаря любезному вмешательству господина Антонио, менеджера по операциям на стойке регистрации. Мы также отметили уборку и уборку номеров, а также ежедневную замену всех полотенец и полотенец для душа. В номерах есть эффективный кондиционер, постоянная горячая вода, просторный душ и отличный ночной сон, отчасти благодаря высококачественным матрасам и тихой обстановке. Думаю, читателям будет полезно знать, что этот отель предоставляет гостям только пляжные полотенца в аренду, которая в настоящее время стоит 5 евро за полотенце и действует на весь срок проживания. Также стоит отметить, что в бассейнах обязательно наличие плавательных шапочек, которые продаются здесь по 2 евро. Туристический налог составляет 3 евро в день с каждого взрослого гостя и должен быть оплачен не более чем за семь дней. Небольшой тренажерный зал, открытый только по утрам и доступный гостям бесплатно, очень полезен. Мы приобрели пакет с полупансионом, то есть завтрак и ужин были включены, и так продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак подавался с 7:30 до 9:30 в красивом, светлом зале на втором этаже здания. Ужин, однако, был подан в элегантном ресторане «La Beccaccia» на верхнем этаже здания, открытом также для гостей. Здесь мы переходим к высокоуважаемому профессионалу Доменико, метрдотелю отеля, мастерски координирующему весь процесс питания от завтрака до ужина. Он – настоящая находка для отеля, и своим обаянием, опытом и профессионализмом он сразу же завоевал нашу любовь и уважение. Он один из тех людей, которых приятно встретить в жизни. Также поздравляем всех молодых (и не очень) сотрудников, которых он координирует – всегда талантливых, добрых и знающих. Говоря о молодых сотрудниках отеля, следует отметить водителей, которые днём и ночью (с 9:00 до 23:30) всегда гарантировали нам бесплатный трансфер от отеля до площади Жирарди в Лакко-Амено (а также, по желанию, до пляжа в Сан-Монтано и Негомбо). В заключение – краткий обзор сильных и слабых сторон отеля. Сильные стороны: 1) высокая добавленная стоимость, представленная его человеческими ресурсами; 2) исключительный вид; 3) превосходное соотношение цены и качества. 4) превосходное качество ночного сна;
Слабые стороны: 1) удаленность отеля от набережной Лакко-Амено, что делает бесплатный трансфер незаменимым; 2) некоторые номера немного устарели и явно нуждаются в капитальном ремонте; 3) время работы трансфера можно было бы увеличить, например, введя рейс в 11:00 от отеля до Лакко-Амено (площадь Жирарди и пляжи).
В заключение могу сказать, что, возвращаясь домой, очень сложно не проникнуться положительными чувствами ко всем этим замечательным людям и их человечности.