Отзыв об отеле Villaggio La Marée 3*

Chiara P.

4/10
ItalianoРусский
Я отдыхал на этом приморском курорте с семьёй и должен сказать, что расположение поистине потрясающее. Галечный пляж просто очарователен, а пейзажи захватывают дух.
Команда аниматоров всегда была доброй и приветливой, но никогда не навязчивой.
Спасибо уборщицам и сотрудникам ресепшена, которые всегда были любезны и отзывчивы, особенно мистеру Мишелю.
Однако всё впечатление было полностью испорчено грубым и невежливым персоналом ресторана. Большинство из них казались враждебными и непрофессиональными.
За исключением нашей Габриэллы, которая всегда была доброй и приветливой.
У нас возникло несколько проблем за столом: столовые приборы, стаканы и кувшины были постоянно грязными, хлеб часто был резиновым и чёрствым, а завтрак был, мягко говоря, неловким. Кофе и капучино были непригодны для питья, а пирожные и сливовые кексы часто были сырыми, но всё же были включены в шведский стол.
Однажды официант, проходивший мимо фруктового буфета, взял с тарелки кусочек дыни и съел его. Однажды произошёл неприятный инцидент: к нашему великому удивлению, нам сообщили, что второго блюда, которое мои дочери заказали накануне, нет в наличии.
Когда мы попытались решить этот вопрос с помощником управляющего, она даже не произнесла ни слова. Тогда мы решили поговорить напрямую с управляющим, который пытался оправдаться нелепыми и банальными отговорками; с нами обращались так, будто мы были виноваты, не понимая ситуации.
После ужина, видимо, осознав, какой конфуз он устроил за обедом, он предложил нам две закуски.
Неуважение и неуважение к гостям были просто невыносимы; все почему-то жаловались.
К сожалению, красота места не смогла компенсировать ужасный опыт общения с персоналом. Я бы никому не рекомендовал этот курорт.

Цена номера от 10 500 ₽

Выбрать номер в Villaggio La Marée
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.