Ужасный опыт, категорически избегайте этого отеля!
Мы останавливались в этом отеле, и наш опыт был просто катастрофическим. По прибытии нам дали номер, который был буквально помойкой: маленький и с неприятным запахом еды, от которого нам стало ужасно. Хуже всего было то, что мы даже не видели номер онлайн перед бронированием, поэтому понятия не имели, чего ожидать, но уж точно не ожидали такого обшарпанного номера.
Мы сразу же попросили поменять номер, но нам сказали, что свободных мест нет, потому что отель «заполнен». Ситуация не улучшилась и на вторую ночь, и когда мы попросили выехать, нам сказали, что это невозможно. Только сегодня утром, когда наше пребывание почти закончилось, они предложили поменять номер, но только для того, чтобы помешать нам покинуть отель накануне вечером, зная, что им придется вернуть нам деньги. На самом деле они просто хотели, чтобы мы остались и все равно получили штраф.
Они пообещали вернуть оставшуюся сумму на следующий день, но вместо этого взяли с нас штраф, хотя это была явно их вина. В конце концов, вместо того чтобы продолжать терпеть такое обращение, мы решили уехать, но ущерб уже был нанесен.
Отель, который не умеет обращаться со своими гостями и даже не учитывает их потребности. Я бы никому не рекомендовал его, кто ищет приличное место для проживания.
На прикрепленных фотографиях я показываю, как они описывали это как «балкон с видом на внутренний двор», но на самом деле он полностью замурован, нет циркуляции воздуха, пахнет едой, а мы должны были пользоваться кондиционером круглосуточно.
Владелец, такой грубый и хитрый, должен стыдиться себя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в этом отеле, и наш опыт был просто катастрофическим. По прибытии нам дали номер, который был буквально помойкой: маленький и с неприятным запахом еды, от которого нам стало ужасно. Хуже всего было то, что мы даже не видели номер онлайн перед бронированием, поэтому понятия не имели, чего ожидать, но уж точно не ожидали такого обшарпанного номера.
Мы сразу же попросили поменять номер, но нам сказали, что свободных мест нет, потому что отель «заполнен». Ситуация не улучшилась и на вторую ночь, и когда мы попросили выехать, нам сказали, что это невозможно. Только сегодня утром, когда наше пребывание почти закончилось, они предложили поменять номер, но только для того, чтобы помешать нам покинуть отель накануне вечером, зная, что им придется вернуть нам деньги. На самом деле они просто хотели, чтобы мы остались и все равно получили штраф.
Они пообещали вернуть оставшуюся сумму на следующий день, но вместо этого взяли с нас штраф, хотя это была явно их вина. В конце концов, вместо того чтобы продолжать терпеть такое обращение, мы решили уехать, но ущерб уже был нанесен.
Отель, который не умеет обращаться со своими гостями и даже не учитывает их потребности. Я бы никому не рекомендовал его, кто ищет приличное место для проживания.
На прикрепленных фотографиях я показываю, как они описывали это как «балкон с видом на внутренний двор», но на самом деле он полностью замурован, нет циркуляции воздуха, пахнет едой, а мы должны были пользоваться кондиционером круглосуточно.
Владелец, такой грубый и хитрый, должен стыдиться себя.