Отзыв об отеле Mare Blu 1*

Metdiet A.

Ответить
2/10
ItalianoРусский
Дом выглядит очень характерно, кажется тёплым и гостеприимным.
НОМЕР: Мы с семьёй остановились в номере справа, самом последнем в коридоре. Он был грязным, пыльным, в ванной комнате муравьи, а ещё геккон: идеальная экосистема.
После того, как я вежливо и учтиво указал хозяину на те же проблемы, он сказал, что я спорил и сам принёс грязь в номер.
Тот же номер был вернут в более чистом состоянии, чем при заезде.
Кровать и подушки были очень жёсткими. Каркас полностью деревянный, с деревянными ламелями, а не с решетками. Спать было как на полу!
КУХНЯ: Гости могут пользоваться общей кухней. К сожалению, после того, как я сообщил, что и она в непрезентабельном состоянии: травяные чаи там оставлены неизвестно сколько времени назад, открытая еда в холодильнике, грязная кастрюля на подоконнике, резкий и неприятный запах, меня тут же проводили на кухню. Остатки еды, мокрая еда и пластиковый мусор скапливались между раковиной и полом, а под ней – жирная плита. Хозяин сказал, что мне нельзя ею пользоваться, и поэтому не стал её мыть. Странно, ведь накануне вечером он разрешил нам это сделать! Мне просто нужно было быстро подогреть детское молоко, но я отказалась и воспользовалась прибором, который мы привезли из дома.
ХОЗЯИН: Совсем не любезно. Я спросила, сколько я должна заплатить, и он сказал, что я должна дать ему 100 евро. Мы договаривались о 90 евро. Но он, должно быть, сделал вид, что не помнит. Зато я сохранила наши сообщения!
Я попросила скидку, вежливо указав на плохое обслуживание.
Он отказался. Я заплатила и ушла.
Когда я поднималась по лестнице, оставив часть багажа, мужчина посмотрел на меня и угрожающим тоном сказал: «Ты споришь».
Я спросил его, за что он меня назвал спорщицей. За то, что я сообщил о плохом обслуживании? За то, что сказал, что в номере грязно? За то, что на кухне не было чистоты? Или за то, что я попросил чек, который мне не дали?
НЕ ТОЛЬКО ЭТО, НО И ЕЩЁ: когда я спросил его, почему он не дал его раньше, он ответил: «Ты же не просил». Зачем, спрашивается, чек?! Ты просто выдаёшь его, чтобы подтвердить оплату!
ЗАВТРАК: Никакого! Воды нет. В номере был пустой холодильник. Он был выключен из розетки. У нас маленький ребёнок. На улице висит вывеска: B&B MARE BLUE. Я объяснил, что B&B переводится как «постель и завтрак». Он ответил, что вывеска старая. Что теперь это просто гостевой дом. И я мог бы проверить это на сайте. Я так и сделал. И там же, к сожалению для него, есть фотографии, на которых видно, как люди недавно завтракали на «кухне»/в хижине, той самой, которую владелец описал как «частную и недоступную для гостей», хотя накануне вечером утверждал обратное.
Я приезжаю в Сапри уже добрых 8 лет и всегда с большим удовольствием. Отели, резиденции – я никогда не сталкивался ни с чем подобным!
Это место – худшее из всех, где я останавливался!

Цена номера от 6 390 ₽

Выбрать номер в Mare Blu

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.