Отзыв об отеле Residence Martina

Antonio P

2/10
ItalianoРусский
Мы забронировали 2 недели в августе (вторую и третью) в Residence Martina.
По телефону я разговаривал напрямую с владелицей, г-жой Луиджией, которая, учитывая нашу потребность в аренде кровати с 2 спальнями и большой гостиной. И огороженная терраса с воротами для присутствия собаки, она очень любезно забронировала для нас самую большую квартиру (ту, которая с фотографиями, рекламируемыми на сайте).
По прибытии она сопровождает нас в совершенно другое жилье, чем забронированное, площадью около 30 м2, сильно уменьшенное и с небольшой террасой 80 см. Широкий, без забора и с видом на невозделанную землю, не говоря уже о сломанном холодильнике, отсутствующей посуде и т. Д.
На наши жалобы владельцы признают ошибку, возложив вину на уборщицу и пообещав заставить нас сменить жилье на начало второй недели. Первая неделя заслуженного отпуска испорчена.
Все хуже и хуже, в начале второй недели нас, как и обещали, заставили сменить жилье, назначив нам реально забронированное (по словам владельцев, лучшую квартиру), после утреннего пребывания на пляже, потерянного из-за выноса багажа, мы вступаем во владение.
Это второе жилье, как и первое, абсолютно не стоит заплаченной цены, сломанные москитные сетки, отсутствие внутренней арматуры в гостиной, слепые ванная комната без вытяжки, отсутствие розеток возле зеркала в ванной комнате, окно гостиной выходит на балкон соседи, душ со сломанными дверями, горячая вода в душе то приходит, то уходит, сломанный канотье на балконе и т. Д.
Помимо прочего на сайте рекламируется наличие кондиционера, на самом деле он есть, но только в гостиной.
При заселении, указав владельцу на причиненные нам огромные неудобства и непрофессионализм с их стороны, мы попросили небольшую «ласку» к окончательной цене, но это было не предоставлено ни в малейшей степени.
Что касается строения (очень плохо расположенного в долине и с размещением с видом на хворост) на сайте рекламируется как 900 метров от моря, измеряя по GPS, это 1, 8 км от ближайшего моря, среди прочего с перепадами высот на некоторых участках, превышающими 5 %.
Партнерский пляж находится в 2, 5 км от резиденции.
Общая оценка: ужасный и испорченный отдых, не рекомендуется.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.