Отзыв об отеле Palazzo Gentilcore

Нам быстро стало ясно, что этот отель обладает чем-то особенным: гостеприимной атмосферой, ухоженными номерами и в целом очень приятным пребыванием. Мы возвращаемся сюда уже довольно давно, и каждый год находим ту самую знакомую обстановку, которая заставляет нас чувствовать себя практически «как дома». Отель красивый, чистый и ухоженный, с уникальным, высококачественным завтраком, который является отличной визитной карточкой отеля. Однако настоящая изюминка – это Кьяра, Пьера и Андреа: всегда доступные, профессиональные и внимательные к каждой потребности. Они – душа этого места, три совершенно разных человека, которые образуют по-настоящему сплоченную команду! Видно, что они считают отель своим домом, и благодаря им многие гости – такие как мы – возвращаются сюда с удовольствием. У отеля огромный потенциал, и он мог бы по-настоящему засиять, если бы были внесены некоторые улучшения в номера и, в частности, в ресторан. Мы ужинали здесь несколько раз в течение недели, и блюда были превосходными, но в субботу качество было не на высоте, хотя зал был не полон. К сожалению, у нас был неприятный инцидент с сотрудником кухни, у которого были короткие темные волосы, и он отпускал неуместные комментарии в присутствии других гостей просто потому, что мы сообщили о том, что у кого-то из гостей непереносимость глютена. Персонал ресторана немедленно извинился и сообщил этому человеку, что мы все слышали. Тем не менее, это все равно досадно, потому что сад очарователен и заслуживает уважения. В общем, я бы рекомендовал этот отель за его красоту, чистоту и, прежде всего, за исключительный персонал. Надеюсь, некоторые детали будут пересмотрены, чтобы в полной мере раскрыть его огромный потенциал. До встречи в следующем году!