Отзыв об отеле Hotel Leucosya 4*

M.

4/10
ItalianoРусский
Если бы я мог дать название прошедшей неделе, я бы назвал её худшей неделей в моей жизни. Начнём с первого дня. Мы приехали 9 августа. Нас встретила команда аниматоров, группа детей, и предложила надеть традиционный браслет, идентифицирующий гостей курорта, — по сути, пластиковую ленточку, как на Рождество. (Аниматоры постоянно кричали, не обращая внимания на неудобства, которые они могли причинить во время отдыха. 15 августа они даже с силой постучали в дверь, чтобы выпустить нас в 3 часа дня, когда дети, вероятно, отдыхали. ) Но давайте перейдём к следующему… на ресепшене женщина, у которой из-за отсутствия интернета (POS-терминал) возникли проблемы с подключением, предложила нам сделать банковский перевод, но банк в субботу днём заставил нас сделать традиционный банковский перевод… сначала не сработало, потом сработало… короче говоря, никакого уважения к человеку, путешествующему с двумя детьми. Я спрашиваю о наличии мест в первом ряду, потому что у меня ребенок-инвалид… женщина на ресепшене говорит мне на глазах у всех, что у него инвалидность, потому что если это не физическая инвалидность, то он не может сидеть в первом ряду, и что наличие инвалидности по статье 104 недостаточно, чтобы считаться инвалидом, то есть никакого уважения. Я сдерживалась, чтобы не расстроить сына, который устал после поездки. В итоге нам дали место в четвертом ряду… но давайте оставим детали в стороне. Мы заходим в номер… называть это номером — преувеличение, ванная комната у меня дома больше. Во-первых, мы забронировали четырехместный номер, а оказались в яме для четырех человек, половина шкафа, вещи на четверых, которые не поместились, их оставили в чемодане… шокирующе, позорно. За 2500 евро номер просто ужасен. Парковка — это какие-то джунгли; Если вам повезло, вы могли припарковаться, в противном случае вам приходилось парковаться там, где находятся номера люкс. Пляж грязный и полон окурков; если вы хотели спросить объяснений, то, по сути, никого не могли найти. Чистое море и мелководье, идеально подходящие для детей, — единственные плюсы, наряду с исключительным персоналом ресторана. Еда была средней, часто одно и то же, но для нас это не было проблемой. Уборка номеров часто проводилась слишком поздно; мы вставали с пляжа в 12:15/30, а номер еще не был готов. В общем, две звезды — это нормально. Для пары — нормально, но для семьи из четырех человек — абсолютно нет.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.