Отзыв об отеле Palazzo Dogana

Laura P.

8/10
ItalianoРусский
Мы выбрали это место по всем прочитанным отзывам и отзывам местных жителей, но наш опыт характеризовался эпизодом, безусловно, продиктованным плохим управлением конкретным моментом.
Нас четверо за столом, двое из нас без брони, мы пошли в заведение в 22:45 и спросили о наличии мест для ужина, который нам предоставили с указанием, что заказ должен быть подан не позднее 23:10, так как кухня бы закрылась, в отличие от пиццерии, которая работала после полуночи. На ужин были еще столы (около четырех).
Чтобы оптимизировать время, все блюда на четверых были заказаны (все равно, чтобы уложиться в наличие) в 23:00, а вскоре после этого (около 23:10) к нам присоединились еще двое посетителей. Пока ждали, заказали вино. В 23:25 были поданы наши первые блюда (скалатьелли с морепродуктами — 16 евро), и наш ужин проходил под постоянным прибытием персонала, который указал нам, что кухня закрыта и что пиццерия тоже вот-вот закроется. И поэтому нам пришлось сразу решить, выбирать или нет что-то другое. Мы отказались от возможности заказать что-либо еще и перед нами встала задача привести ресторан в порядок к закрытию, быстро начав избавляться и от присутствующего за нашим столом.
Мы считаем себя людьми, очень уважительно относящимися к чужому труду, но я считаю, что раз уж есть свободные места на ужин, то сотрудники столовой и ресторана должны уважать клиента и его время, не передавая спешки и не заставляя нас чувствовать себя обузой. Мы бы поняли, если бы они пригласили нас вернуться в другое время в следующие дни, но заставлять нас сесть, а затем обращаться с ними как с клиентами второго сорта — это неправильно.
Небольшая ошибка в счете, но ее быстро исправили, а еще они попросили нас предложить нам биттер (от чего мы, однако, отказались, так как были раздражены ситуацией).
Что касается качества, ингредиенты, безусловно, были лучшим выбором, но, учитывая звездность заведения и отзывы, мы ожидали лучшего вкуса и соуса, который лучше сочетался бы с пастой, а последняя была менее пресной.
Цена находится на среднем уровне по сравнению со средними показателями мест в Агриполи, возможно, из-за вида на море (которым мы не воспользовались).
Я обязательно вернусь в другое время и время, чтобы насладиться пиццей.

Цена номера от 25 982 ₽

Выбрать номер в Palazzo Dogana
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.