Sweet Central Hotel

Опыт, который я больше не повторю. У меня списали двойную сумму с моей кредитной карты, и компания отказалась вернуть мне разницу. Возмутительное поведение, направленное исключительно на наживу и нежелание признавать свои ошибки. Следовательно, это ненадёжная компания.

В отеле было очень холодно, даже в номере, хотя мы немного включили отопление. Не очень чисто: на кровати были волосы, а в ванной не уходила вода, когда принимал душ. Старый лифт, мы всегда поднимались по лестнице, но света не было, поэтому приходилось подсвечивать телефон фонариком. Завтрак скудный и некачественный. При оплате они хотели отменить уже зачисленный платёж на мою карту и потребовать вернуть деньги, но я не понимаю, зачем.

При регистрации персонал был услужливым, но на следующий день мне нужно было получить некоторые разъяснения, я предпринял несколько попыток, подойдя к стойке регистрации, но так и не нашел никого, даже по указанному номеру телефона. Лично я считаю очень серьезным, что ключи от входа в комнаты оставляются на стойке. Отель расположен в 5-10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и Королевского дворца Казерты. Несмотря на удобство этого района, я бы не вернулся и не рекомендовал бы его.

Люкс — красивый номер с хорошим джакузи и большим душем, и он также был чистым!
Однако хочу подчеркнуть полное отсутствие сотрудников ресепшена (они управляют удаленно) и НЕ упомянутую платную парковку 15 в сутки!

Отель просто создан для короткой остановки в центре Казерты.
Маленькая комната, очень шумно, очень узкая ванная.
Нет стойки регистрации, нужно звонить, чтобы открыть дверь, никто не приветствует нас и не возвращает ключи ожиданию на стойке.
Завтрак слишком скудный, замороженный хлеб, выбор небольшой.
Не задерживайтесь…

Приехав поздно вечером на концерт, мы ночью пользовались кроватью и ванной, иначе не смогли бы сообщить об этом на следующее утро.
(КОМНАТА 104)
Спальня с двуспальной кроватью:
Жесткий пружинный матрас с испачканным покрывалом (при пробуждении снова разваливается), спать невозможно.
Невозможная ванная:
Сломанное сиденье для унитаза.
Сломанный дозатор мыла для душа, пустой дозатор для раковины.
Сломанный душевой шланг, вода текла везде, кроме насадки для душа.
Мы не должны попадать в такую ​​ситуацию, поскольку выделенный и оплаченный номер считается идеальным.

Ужасный опыт… по прибытии на стойке регистрации никого не было, после долгого ожидания мы позвонили, и нам сказали, что ключи лежат на стойке. Очевидно, мне это кажется серьезным, нас даже не зарегистрировали на следующий день. Грязная комната, неприступные шторы, сломанный ковер и грязная сломанная барная стойка холодильника, с каждым часом действительно было похоже на отель.
Утром завтрак был скудным и некачественным. Пришедшие позже почти ничего не нашли. Единственным положительным моментом была близость к центру, но улица отеля действительно уродливая, мало посещаемая и очень оживленная.

Трудно дать отзыв, потому что это структура, похожая на отель, но больше похожая на отель типа «ночлег и завтрак». Двухместный номер, который мне выделили, был не очень большим, но полностью укомплектованным, кондиционер и холодильник работали, чисто, даже несмотря на то, что на простынях было две дырки.
Администраторы присутствуют только утром. В нерабочее время вы можете позвонить по номеру телефона, на котором отвечает итальянский оператор. Возможность крытой парковки в 200 метрах.
Расположение удобное для Королевского дворца, до которого можно добраться за 5 минут пешком.

К сожалению, опыт не повторится, особенно если с маленьким ребенком.
Хотя персонал был добрым и услужливым, номер люкс с ванной был очень сырым и заплесневелым. Очень неприятный запах.
Нам любезно поменяли номер, но, к сожалению, он тоже был грязным, темным и маленьким, не говоря уже о запахе пыли, который заставлял нас спать с открытыми окнами под шум уличного движения до поздней ночи. Шторы неприкасаемые из-за запаха и пыли.
Фотографии бронирования по сравнению с реальностью вообще нереальны. Кажется, это всего лишь рендеринг.
На ресепшене никого нет, кроме утра, хотя на наши звонки всегда отвечали. Это не может быть приемлемой услугой за потраченные деньги.

На ресепшене никого нет кроме утра и это порождает логистические трудности при заселении и возвращении в номер вечером; у нас были проблемы в номере с засоренным душем и, несмотря на то, что мы спрашивали дорогу, нам не предложили ни смену номера, ни реальную помощь от кого-либо. Также была проблема с кондиционером, который мы не могли выключить и всю ночь спали с простыней на голове.
Не рекомендуется.