Отзыв об отеле Hoa Suites 3*

Я забронировала жилье из Германии, но не смогла с ними связаться. В Неаполе я попыталась позвонить еще раз за день до приезда, чтобы подтвердить заселение и убедиться, что все соответствует бронированию. Затем, во время отпуска, я получила длинное электронное письмо, несколько страниц! Прочитать его целиком, с информацией и инструкциями, было невозможно. Потом мне сказали позвонить еще раз по прибытии. Когда я приехала с кузиной, мы стояли перед домом, и я позвонила хозяйке. Она звучала раздраженно и казалась очень напряженной. Она дала мне множество указаний нетерпеливым и властным тоном, что я сочла очень грубым. Меня впустили через ворота, затем в дом с лестницей на первом этаже. Затем я сразу прошла через дверь спереди, которая вела в коридор с другими дверями в другие комнаты. В прихожей была небольшая кухня с кофемашиной, холодильником и так далее. На столе позади меня лежал ключ от сейфа на стене. Хозяйка приказала мне повернуться и сначала положить деньги в кассу рядом, а затем открыть сейф и достать ключ от номера. Она наблюдала за мной и сказала, что видела меня; в коридоре были установлены камеры. Это было очень неприятно. На столе лежали ещё инструкции, но я не хотела их читать. С меня было достаточно, и я предпочла бы уйти. Затем, в довершение всего, я увидела связку ключей с шестью ключами, и я была в шоке. Я должна была таскать её с собой. К счастью, я была там всего одну ночь. Затем она начала объяснять, для чего нужен каждый ключ, и что я должна входить через ворота или дверь только вечером. Запомнить всё это было слишком сложно, и всё это всего за одну ночь. Такая суета и такая грубость! Никогда больше! Кондиционер дул грязным воздухом!