Отзыв об отеле Hotel Royal Positano 4*

Мы забронировали этот «4-звездочный» отель в Позитано и с нетерпением ждем отпуска. Это далеко не 4 звезды ни при каких обстоятельствах.
Рецепция довольно хорошая, и регистрация прошла довольно гладко.
Наш номер был на 1 этаже. Лифт идет только на 3-й этаж, поэтому нам пришлось преодолеть 4 лестничных пролета, чтобы добраться до номера. Для нас это не такая уж большая проблема, но, возможно, для некоторых.
Когда мы добрались до комнаты, было довольно тепло, поэтому предположили, что кондиционер не включен. Оказывается, он был включен, поэтому я связался с администрацией, и кто-то пришел проверить. Они сказали мне, что это работает, и мне показалось, что если он издает шум, значит, он работает, забудьте, что это круто! Жаловались 4 раза в течение 3 дней, каждый раз говорили, что все в порядке! Я пожаловался оператору, а затем в волшебный день в комнате внезапно стало прохладно, и кондиционер заработал. Было 40 градусов, поэтому первые 3 ночи были очень-очень неудобными!
Комната была очень изношенной, кровати были очень неудобными, детские кровати были ужасными, и мне пришлось спать на одной несколько ночей, и они были ужасны. Ничего подобного вы не ожидаете от 4-звездочного отеля, и я был бы разочарован, если бы получил это в общежитии!
Большую часть ночей в ванной у нас было много муравьев, и это было просто ужасно! Однажды на стойке регистрации появились дезинфицирующие средства и просто убили всех муравьев. Они вернулись на следующий день, так что я просто делал это сам до конца пребывания!
Уборка номеров велась каждый день, и они, вероятно, делают все возможное, чтобы убрать, но комнаты нуждаются в полном ремонте, поэтому они ведут проигрышную битву!
Бассейн ужасный! Кровати грязные, по краям бассейна на уровне воды грязь. Использовала его один раз, а затем не подпускала к нему детей, так как это было неудобно и гигиенично.
Еда в бассейне была нормальной, но дорогой за то, что она была.
По прибытии нашу машину забрали и припарковали за пределами территории. На следующее утро нам пришлось позвонить за 1 час до этого, чтобы его можно было забрать. Я позвонил в 10 утра. Мы спустились на парковку в 11 дюймов: 30, 10 минут ходьбы, чтобы забрать его, а затем час подождали, пока собака выйдет. В итоге машину получили в 12:40, что испортило наши планы поехать в Амальфи. И все это по цене 35 евро за ночь.
Персонал был не очень дружелюбным, и казалось, что это моя вина, что у нас возникли проблемы с некоторыми вещами! Билл в конце оказался не прав, и ему пришлось провести бурную дискуссию, чтобы это исправить!
Как я уже сказал! Не 4 звезды! Скорее 2! Невзрачное, неудобное, недружелюбное полное разочарование и испортило наше пребывание!