Отзыв об отеле Tenuta La Picola

김성원

2/10
한국어Русский
Приехав поздно, я обнаружила, что жилье было довольно неорганизованным, в отличие от фотографий, так как кое-где велся ремонт. Ни хозяина, ни управляющего не было на месте. До этого места сложно добраться без машины.
Хотя мы бронировали на четверых, диван-кровать не был разложен, и меня заинтересовали загадочные продукты на кухне. Я спросила о диване-кровати и завтраке через WhatsApp, и только позже мне сообщили, что диван-кровать можно разложить. Завтрак, указанный на сайте бронирования, был заменен простыми закусками, так как был не пиковый сезон, и ресторан был закрыт. Кроме того, размер порций был немыслим для семьи из четырех человек, чтобы съесть два полноценных завтрака.
Диван-кровать и постельное белье были очень изношены, а предоставленные полотенца были изношенными и жесткими. Из 13 мест проживания, в которых я останавливалась во время своей поездки в Италию, это был первый раз, когда я видела пыльные и дырявые полотенца. Наполнитель дивана-кровати лопнул, и он был настолько грязным, что я не хотела к нему прикасаться. Обогреватель работал неправильно, дверь в ванную провисала и не закрывалась, если её не толкать, а под ней валялись комки пыли. Внутренняя раздвижная дверь не имела замка и, возможно, из-за того, что была неровной, открывалась снова после закрытия. В душе я обнаружила три бутылки шампуня, оставленные предыдущими гостями. Душ плохо сливал воду, поэтому пол быстро заполнялся водой даже после непродолжительного использования. Все радиаторы всю ночь издавали звук текущей воды.
Кроме того, на террасе, с которой открывался прекрасный вид на океан, было обнаружено множество осколков стекла. Поскольку мы путешествовали с детьми младшего школьного возраста, количество стекла было действительно шокирующим.
На следующее утро я пожаловалась хозяину (жалоба касалась только завтрака, слива в душе и осколков стекла), и мне сказали, что менеджер устранил неполадки, пока меня не было. Когда я вернулась в номер, я обнаружила, что, кроме добавления продуктов в холодильник, ничего не было исправлено. Даже стекло на балконе осталось целым.
Я был доволен всеми своими местами проживания в Италии, кроме этого. Изношенность и устарелость — это две совершенно разные вещи. По крайней мере, осколки стекла можно было бы убрать, но тот факт, что их вообще не убрали, демонстрирует неискренность со стороны хозяина. Я до сих пор удивляюсь, как это место получило свою нынешнюю оценку.
Если бы мы разделили отзыв на пиковый и непиковый сезоны, другие места проживания тоже оказались бы в непиковом сезоне. Если это единственный способ работать в непиковый сезон, то, вероятно, лучше вообще не работать в непиковый сезон.
Этот отзыв не является просто клеветой в адрес этого объекта размещения. Я надеюсь, что другие путешественники не будут обмануты фотографиями и не испортят свои драгоценные воспоминания о путешествии.

Цена номера от 15 800 ₽

Выбрать номер в Tenuta La Picola
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.