Отзыв об отеле Amalfi Resort

Я категорически НЕ рекомендую этот отель. Я забронировала номер в отеле Amalfi Holiday Resort на 3 дня в сентябре. Примерно за 3 дня до заезда я получила электронное письмо о том, что моя карта отклонена, и с просьбой обновить данные карты. Я использовала 3 разные карты, так как мне постоянно приходили письма с сообщением об отклонении. Я даже позвонила в свой банк, где мне сообщили, что никто в отеле Amalfi Resort не пытался списать деньги с моей карты, и банк подтвердил, что мои карты должны работать нормально, они не блокировали мои кредитные карты и не отклоняли никакие покупки или авторизации. Более того, мои кредитные карты прекрасно работали в других отелях Италии, где я останавливалась. В итоге мы с подругой поехали в Amalfi Resort в день заселения, чтобы оплатить счет лично. Мы приехали около 13:00. Никого не было. Уборщица позвонила Мануэле, с которой я поговорила, и она сказала, что моя карта отклонена. Я попросила ее приехать, чтобы они могли лично провести оплату моей картой, так как у меня не было проблем ни с одним другим отелем за две недели моего путешествия по Италии. Она сказала, что не сможет приехать раньше 15:00, но мое проживание на данный момент не может быть гарантировано, потому что, по ее словам, моя карта была отклонена. Я немедленно позвонила в booking. Com, через который бронировала это жилье. Они оказались не очень полезны; однако они отправили в отель запрос на отмену нашего бронирования без штрафных санкций, так как, по-видимому, мы не сможем там остановиться. Отель немедленно отменил наше бронирование, и нам пришлось искать другой отель на месте. При бронировании этого отеля на booking. Com он был представлен как бутик-отель, но в процессе бронирования я обнаружила, что номер принадлежит частному лицу. Я думаю, что они хотели, чтобы кто-то другой использовал номер, поэтому придумали ложь о том, что моя карта была отклонена, чтобы отменить наше бронирование. Эта ситуация была очень неприятной, и очень неприятно оказаться в затруднительном положении в чужой стране. Я думала, это случилось только со мной, но, судя по этим отзывам, у других тоже был похожий опыт. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ отзывам на booking. Com и НЕ бронируйте это жилье.