15.08
Мы только что закончили 4-дневное пребывание в этом отеле, который я настоятельно не рекомендую.
По сути, это 4-звездочный отель только по цене, но его следует классифицировать как очень плохой 2-звездочный отель. Уборка ужасная, только представьте, что в последний день уборка проводилась, пока мы завтракали, с открытыми чемоданами на кровати и еще не вынесенными личными вещами. Представляю, что гости обнаружили потом. Во время нашего пребывания нам постоянно приходилось просить халаты и гель для душа, которых нам не предоставляли. Они даже не заметили чайник и грязную чашку и оставили все как есть на 2 дня. Не говоря уже о пляже. Бар всегда был закрыт и находился в ужасном состоянии. Не то чтобы бар в отеле работал лучше. Чтобы заказать кофе, вы звонили на ресепшн, тот, кто отвечал, уходил со своего места и шел готовить кофе. Такого я никогда раньше не видела! Единственным положительным моментом был завтрак и две девушки, которые встречали нас каждое утро. Искренняя благодарность Франческе и Анне. В остальном — абсолютно ничего. Я бы никому не рекомендовала это место для спокойного отдыха. Соня.
Ответ владельца 2 дня назад.
Уважаемая Соня, я не знаю, чем вы занимаетесь, но могу заверить вас, что даже небольшое помещение требует определенной организации. Выезд до 10:00 утра. Без предварительного уведомления или просьбы о позднем выезде персонал, очевидно, начинает уборку в 11:00. На пляже есть два бара: один открыт с 8:00 до 20:00, а другой с 14:00 до 21:00. В следующий раз, когда вы будете у нас, мы позаботимся о том, чтобы вы нашли бар, работающий круглосуточно. Иначе, что это за 4-звездочный отель? До свидания, надеюсь, уже как можно позже.
В ОТВЕТ.
Здравствуйте, я хотела бы сообщить вам, что моя работа связана с вашей сферой деятельности, и вот уже почти 20 лет я имею дело с людьми из вашего сектора, включая (к счастью, меньшинство) таких самонадеянных людей, как вы. Что касается пляжа, вы правы, почему мне не пришло в голову уделить 10 минут, чтобы выпить кофе в деревенском баре? А еще узнайте о часах работы киоска, другие ваши гости жаловались на отсутствие обслуживания по утрам и даже после обеда… В любом случае, не волнуйтесь, я подумываю вернуться в ваш регион, но, конечно, не в вашу компанию… И если вы будете проезжать через мой город на Амальфитанском побережье, я могу порекомендовать отели, которые могут похвастаться количеством звезд, какими бы они ни были… Сказав это, сердечно приветствую вас, Соня Авелла.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы только что закончили 4-дневное пребывание в этом отеле, который я настоятельно не рекомендую.
По сути, это 4-звездочный отель только по цене, но его следует классифицировать как очень плохой 2-звездочный отель. Уборка ужасная, только представьте, что в последний день уборка проводилась, пока мы завтракали, с открытыми чемоданами на кровати и еще не вынесенными личными вещами. Представляю, что гости обнаружили потом. Во время нашего пребывания нам постоянно приходилось просить халаты и гель для душа, которых нам не предоставляли. Они даже не заметили чайник и грязную чашку и оставили все как есть на 2 дня. Не говоря уже о пляже. Бар всегда был закрыт и находился в ужасном состоянии. Не то чтобы бар в отеле работал лучше. Чтобы заказать кофе, вы звонили на ресепшн, тот, кто отвечал, уходил со своего места и шел готовить кофе. Такого я никогда раньше не видела! Единственным положительным моментом был завтрак и две девушки, которые встречали нас каждое утро. Искренняя благодарность Франческе и Анне. В остальном — абсолютно ничего. Я бы никому не рекомендовала это место для спокойного отдыха. Соня.
Ответ владельца 2 дня назад.
Уважаемая Соня, я не знаю, чем вы занимаетесь, но могу заверить вас, что даже небольшое помещение требует определенной организации. Выезд до 10:00 утра. Без предварительного уведомления или просьбы о позднем выезде персонал, очевидно, начинает уборку в 11:00. На пляже есть два бара: один открыт с 8:00 до 20:00, а другой с 14:00 до 21:00. В следующий раз, когда вы будете у нас, мы позаботимся о том, чтобы вы нашли бар, работающий круглосуточно. Иначе, что это за 4-звездочный отель? До свидания, надеюсь, уже как можно позже.
В ОТВЕТ.
Здравствуйте, я хотела бы сообщить вам, что моя работа связана с вашей сферой деятельности, и вот уже почти 20 лет я имею дело с людьми из вашего сектора, включая (к счастью, меньшинство) таких самонадеянных людей, как вы. Что касается пляжа, вы правы, почему мне не пришло в голову уделить 10 минут, чтобы выпить кофе в деревенском баре? А еще узнайте о часах работы киоска, другие ваши гости жаловались на отсутствие обслуживания по утрам и даже после обеда… В любом случае, не волнуйтесь, я подумываю вернуться в ваш регион, но, конечно, не в вашу компанию… И если вы будете проезжать через мой город на Амальфитанском побережье, я могу порекомендовать отели, которые могут похвастаться количеством звезд, какими бы они ни были… Сказав это, сердечно приветствую вас, Соня Авелла.