Мы много путешествовали и работаем в сфере размещения туристов в Чехии, поэтому знаем, насколько сложно управлять гостями и поддерживать высокие стандарты. Именно поэтому мы считаем необходимым оставить честный отзыв.
Во время нашего пребывания у нас четыре дня не было горячей воды. Это не просто небольшое неудобство, а серьезная проблема, абсолютно неприемлемая для объекта размещения, взимающего такие цены. Подобная ситуация должна быть решена немедленно.
Да, мы ценим то, что они организовали для нас экскурсию, и это справедливо. Однако это не может компенсировать полное отсутствие конкретного решения основной проблемы с размещением.
Персонал был лишь внешне дружелюбен, но на практике оказался очень неэффективным и не сотрудничал. В течение четырех дней никто не смог предложить нам реальное решение. В такой ситуации мы ожидали хотя бы смены номера или значительной скидки на проживание. Вместо этого проблему просто игнорировали, и все воспринималось как обычно.
Мы искренне разочарованы. Прекрасное расположение и улыбка недостаточны, когда отсутствуют необходимые удобства и профессиональный подход к гостям.
Расположение отеля было прекрасным и удобным; это, безусловно, то, что мы оценили больше всего.
К сожалению, завтрак нас очень разочаровал. Находясь на юге Италии, мы ожидали гораздо более богатого, разнообразного и качественного завтрака. По сравнению с другими отелями в этом районе, выбор был действительно ограниченным и скудным.
Однако самой серьезной проблемой было отсутствие горячей воды в течение четырех дней. Это сделало наше пребывание очень некомфортным и абсолютно неприемлемым для отеля такого уровня и цены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания у нас четыре дня не было горячей воды. Это не просто небольшое неудобство, а серьезная проблема, абсолютно неприемлемая для объекта размещения, взимающего такие цены. Подобная ситуация должна быть решена немедленно.
Да, мы ценим то, что они организовали для нас экскурсию, и это справедливо. Однако это не может компенсировать полное отсутствие конкретного решения основной проблемы с размещением.
Персонал был лишь внешне дружелюбен, но на практике оказался очень неэффективным и не сотрудничал. В течение четырех дней никто не смог предложить нам реальное решение. В такой ситуации мы ожидали хотя бы смены номера или значительной скидки на проживание. Вместо этого проблему просто игнорировали, и все воспринималось как обычно.
Мы искренне разочарованы. Прекрасное расположение и улыбка недостаточны, когда отсутствуют необходимые удобства и профессиональный подход к гостям.
Расположение отеля было прекрасным и удобным; это, безусловно, то, что мы оценили больше всего.
К сожалению, завтрак нас очень разочаровал. Находясь на юге Италии, мы ожидали гораздо более богатого, разнообразного и качественного завтрака. По сравнению с другими отелями в этом районе, выбор был действительно ограниченным и скудным.
Однако самой серьезной проблемой было отсутствие горячей воды в течение четырех дней. Это сделало наше пребывание очень некомфортным и абсолютно неприемлемым для отеля такого уровня и цены.