Отзыв об отеле Residenza De Luca

Мы приехали в этот отель типа «постель и завтрак» (где мы получили квартиру) 1 сентября, очарованные множеством положительных отзывов, владелец сразу же растерялся, отвечая на электронные письма грубо или со словами «? » на некоторые наши вопросы (все эти электронные письма были связаны с добавлением 30 евро за два больших, два средних, два маленьких полотенца и набор простыней, которые Booking уже включил в цену).
Вечером перед тем, как он связался с нами для согласованного заезда с 13:00 до 14:00, когда мы прибыли на место в 13:10, мы позвонили ему, потому что квартира была закрыта, он сказал нам, что приедет через 10-15 минут, оказав нам услугу (это эту фразу нам часто говорили), игнорируя разговор накануне вечером.
В целом, размещение тоже хорошее, не говоря уже о движущейся раковине, грязной и неработающей вытяжке, хотелось бы подчеркнуть, что грязь на вытяжке была невероятно жирной и грязной, несуществующей кофемашины, мока, но без кофе, никаких приправ, кроме соли без вкуса (невероятная вещь, которой никогда не было) и сахара с резким затхлым запахом, дверь в номер не закрывалась, душ в ванной не работал (был явно засорился) мыла не было или лучше, оно было закончено.
В номере работал кондиционер, находится в 10 минутах от НАЧАЛА центра Тропеи, до самых красивых пляжей добраться до 18 минут, на сайте было написано, что можно также арендовать автомобиль. (никогда не видел).
Очевидно, что отель типа «постель и завтрак» был хорош, потому что квартира, которую мы пробовали, была очень плохой, я действительно не знаю, откуда взялись отзывы, я надеюсь, что вам не повезло, и я также желаю всего наилучшего владельцу, надеясь, что случилось с с ним не случается.
Я бы также рекомендовал убрать надпись «открыто 24 часа в сутки», потому что это не так.