Отзыв об отеле Residence Casa Mia 1*

На стойке регистрации почти никогда не было персонала, и не к кому было обратиться, если возникали какие-либо вопросы или проблемы. Мы чувствовали себя очень нежеланными гостями и всегда чувствовали, что за нами наблюдают. Никаких дружеских приветствий или вопросов о том, все ли в порядке, например относительно заказа напитков (за завтраком или в баре). Сотрудники не говорили по-английски, и даже Google Translate не помог. Даже итальянский язык вызывал серьезные проблемы.
На завтрак яичница и бекон, как правило, были холодными, несмотря на наличие подогреваемых контейнеров. В мюсли мы обнаружили маленьких жучков. Затем контейнер опорожняли и наполняли заново, но не очищали.
Бар был закрыт в течение первых трех дней нашего пребывания без видимых причин. Вероятно, это связано с тем, что мы были единственными гостями, не считая еще одной пары. Выбор напитков в баре был очень ограничен и их нигде не было видно. Расследование было очень затруднено из-за языкового барьера. Однажды заказ у бассейна ждал 50 минут, потому что, по-видимому, сначала нужно было купить новые напитки.
Туалеты у бассейна были совершенно грязными, как и зона барбекю.
Духовка в квартире не была включена в сеть.
Всю неделю, независимо от времени суток, подача горячей воды была ограничена. Через 3 минуты вам придется закончить принимать душ. С четырьмя людьми это, конечно, было очень сложно. Мы поднимали этот вопрос пять раз, и каждый раз нас просили помочь, но этого не произошло.
По нашему общему впечатлению, у всех сотрудников не было гастрономического опыта.
При выезде нам не удалось оплатить проживание картой. Нам не удалось выставить счет.