Отзыв об отеле Blu Tropea Maison

Недавно я останавливался в Blu Maison Tropea, и, к сожалению, это был один из худших впечатлений от проживания в отеле типа «постель и завтрак», которые у меня когда-либо были. Сочетание устаревших удобств, плохого обслуживания и общего плохого состояния здания сделало пребывание в отеле крайне неудовлетворительным.
Я не знаю, с чего начать… в комнате не было кондиционера или кондиционера, который не мог охладить воздух, что было невыносимо, учитывая жаркую летнюю погоду. Предоставленный вентилятор был сломан, замену не предложили. Что еще хуже, единственный функционирующий кондиционер в здании протекал, оставляя на полу лужи воды — серьезная угроза безопасности, о которой персонал, похоже, не беспокоился. Лучше подложите под устройство полотенце, чтобы впитать воду.
Комната также была плохо оборудована: в ней не было ни ставен, ни занавесок, закрывающих яркий уличный свет. В результате комната была полностью освещена всю ночь, что делало сон практически невозможным. Одна из комнат находилась прямо напротив городской площади, под ней находился ночной клуб!
Ванная комната была еще одним разочарованием: душ был настолько маленьким, что развернуться, не ударившись о стены, было невозможно. Не было места, чтобы как следует помыться.
Общее состояние здания только усиливало дискомфорт. Помещение было старым, грязным и явно необслуживаемым. Стены облупились, и повсюду стоял затхлый запах. Было очевидно, что этим отелем долгое время пренебрегали, что заставило меня усомниться в его общих стандартах безопасности и гигиены.
Обслуживание было еще одной областью, где отель типа «ночлег и завтрак» не оправдал ожиданий. Персонал не оказал никакой помощи с поиском отеля, который вообще было трудно найти. По прибытии они не оказали никакой помощи с нашим багажом, хотя из-за узкой и крутой лестницы нести сумки вверх и вниз было настоящей проблемой. Когда я поднял эти проблемы с персоналом, они отреагировали пренебрежительно и не предложили никаких решений, и у меня сложилось впечатление, что комфорт гостей — последнее, о чем они думают.
В целом, мое пребывание в Blu Maison Tropea было большим разочарованием. Плохое состояние здания в сочетании с неадекватными удобствами и безразличным обслуживанием оставили совершенно неприятные впечатления. Я настоятельно советую поискать жилье в другом месте — есть гораздо лучшие варианты, в которых комфорт и благополучие гостей действительно ставятся на первое место.