Несколько дней назад мы обедали с друзьями и семьёй, включая детей, и, к сожалению, должен сказать, что впечатления были очень разочаровывающими, особенно отношение к нам.
Хотя я ценю явные усилия официантов и менеджеров, обслуживание было ужасным. Создавалось впечатление, что «знакомым» отдают предпочтение перед нерегулярными клиентами, что я счёл унизительным и неуважительным.
Мы забронировали столик и даже перезвонили для подтверждения, но когда мы пришли, никакой записи о бронировании не было. Поэтому нас посадили за явно импровизированный столик. Потребовалось добрых 45 минут, чтобы принять наш заказ, и за это время не было ни воды, ни хлеба, даже для детей.
Мы заказали закуски (много и вкусные), первые блюда и ассорти-гриль (ничего особенного). После закусок нам подали очень простую пасту с томатным соусом… от фермерского дома в самом сердце Силы я ожидал гораздо большего (более насыщенных вкусов, ароматов и т. Д. ). Официант, обслуживавший нас, был, на мой взгляд, неуважителен и излишне фамильярен, отпуская неуместные шутки, которые никто из нас не поощрял. Я понимаю желание быть «вежливым», но когда заставляешь нас ждать 45 минут только ради заказа и уйти из-за стола без воды и хлеба, приоритетом должно быть обслуживание, а не шутки. Что ещё хуже, нам обещали «бесплатные» чипсы для детей и скидку на счёт: ничего из этого не произошло. Я ценю усердную работу и преданность персонала; было видно, что они стараются изо всех сил, но кейтеринг — это совсем другое дело: организованность, уважение к клиенту и соответствие обещанного блюду действительности. Лично я туда не вернусь и не рекомендую. Есть места и получше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя я ценю явные усилия официантов и менеджеров, обслуживание было ужасным. Создавалось впечатление, что «знакомым» отдают предпочтение перед нерегулярными клиентами, что я счёл унизительным и неуважительным.
Мы забронировали столик и даже перезвонили для подтверждения, но когда мы пришли, никакой записи о бронировании не было. Поэтому нас посадили за явно импровизированный столик. Потребовалось добрых 45 минут, чтобы принять наш заказ, и за это время не было ни воды, ни хлеба, даже для детей.
Мы заказали закуски (много и вкусные), первые блюда и ассорти-гриль (ничего особенного). После закусок нам подали очень простую пасту с томатным соусом… от фермерского дома в самом сердце Силы я ожидал гораздо большего (более насыщенных вкусов, ароматов и т. Д. ). Официант, обслуживавший нас, был, на мой взгляд, неуважителен и излишне фамильярен, отпуская неуместные шутки, которые никто из нас не поощрял. Я понимаю желание быть «вежливым», но когда заставляешь нас ждать 45 минут только ради заказа и уйти из-за стола без воды и хлеба, приоритетом должно быть обслуживание, а не шутки. Что ещё хуже, нам обещали «бесплатные» чипсы для детей и скидку на счёт: ничего из этого не произошло. Я ценю усердную работу и преданность персонала; было видно, что они стараются изо всех сил, но кейтеринг — это совсем другое дело: организованность, уважение к клиенту и соответствие обещанного блюду действительности. Лично я туда не вернусь и не рекомендую. Есть места и получше.