Историческое здание в самом сердце Шиллы. Прекрасно оборудованные общие зоны с кухней и стиральной машиной. Захватывающие панорамные виды с многочисленных террас отеля. Всего в нескольких шагах от пляжа. Но, к сожалению, этого недостаточно, чтобы описать его как первоклассное заведение.
Мы забронировали номер на 4 ночи. По прибытии в первый день в номере сразу же появился сильный запах жести/стокоза из ванной комнаты. Более того, там было совсем не чисто: повсюду, даже в гардеробной, были волосы, мех и пыль.
На следующий день мы сообщили об этих проблемах, и с их согласия и понимания, на третий день нам поменяли номер (и на этот раз он был не идеально чистым, с волосами за раковиной). На следующий день, вернувшись в номер, я обнаружил, что он не был полностью убран. Я сообщил об этом владельцу, который извинился, сказав, что, поскольку уборка была не совсем обычной, у них возникли некоторые проблемы. Уборщица уже ушла, и ответ был: «Его нужно вернуть, учитывая предыдущие ситуации! » Мораль истории такова: из четырёх ночей только одна была достойной этого звания. Уборка в общих зонах тоже очень поверхностная.
Полотенца меняют раз в три дня, что, на мой взгляд, несправедливо, учитывая, что платишь почти 300 евро за ночь (и это гостевой дом). За такую цену лучше поискать что-нибудь другое или снять жильё, где, как известно, придётся убираться самостоятельно.
Номера маленькие, в них даже открытые чемоданы не поместятся.
Хозяин, Массимо, приятный и отзывчивый; он, вероятно, не осознаёт причинённых неудобств и отсутствия сервиса, что разочаровывает при такой непомерной цене.
Я никогда не встречал ничего подобного даже в самых худших отелях Каракаса!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер на 4 ночи. По прибытии в первый день в номере сразу же появился сильный запах жести/стокоза из ванной комнаты. Более того, там было совсем не чисто: повсюду, даже в гардеробной, были волосы, мех и пыль.
На следующий день мы сообщили об этих проблемах, и с их согласия и понимания, на третий день нам поменяли номер (и на этот раз он был не идеально чистым, с волосами за раковиной). На следующий день, вернувшись в номер, я обнаружил, что он не был полностью убран. Я сообщил об этом владельцу, который извинился, сказав, что, поскольку уборка была не совсем обычной, у них возникли некоторые проблемы. Уборщица уже ушла, и ответ был: «Его нужно вернуть, учитывая предыдущие ситуации! » Мораль истории такова: из четырёх ночей только одна была достойной этого звания. Уборка в общих зонах тоже очень поверхностная.
Полотенца меняют раз в три дня, что, на мой взгляд, несправедливо, учитывая, что платишь почти 300 евро за ночь (и это гостевой дом). За такую цену лучше поискать что-нибудь другое или снять жильё, где, как известно, придётся убираться самостоятельно.
Номера маленькие, в них даже открытые чемоданы не поместятся.
Хозяин, Массимо, приятный и отзывчивый; он, вероятно, не осознаёт причинённых неудобств и отсутствия сервиса, что разочаровывает при такой непомерной цене.
Я никогда не встречал ничего подобного даже в самых худших отелях Каракаса!