Отзыв об отеле Hotel Rivabella

Alina D.

2/10
ItalianoРусский
Мы с женой забронировали номер с завтраком на августовский отпуск. По прибытии в холл первым делом спросили документы и остаток оплаты, даже не показав нам номер. Как только мы заселились, мы поняли, что единственное, что действительно впечатляет, – это вид на море, как мы и просили. Единственный!
Начнём с наболевшего: второй ключ, поскольку нас было двое, нам выдали только после долгих протестов через три дня. Жена, плохо спавшая и с больной шеей, попросила более мягкую подушку. После бесконечных просьб, подушка пришла через девять дней, точно такая же. Номер был маленький, без шкафа; была только вешалка с пятью вешалками, три из которых были для белья. Входная дверь 1960-х годов, очень лёгкая и дребезжащая, находилась довольно высоко от пола, поэтому, помимо раздражающего шума других гостей (и днём, и ночью), в номер проникал свет из коридора. Не было даже сушилки для мокрого белья. Мы наконец-то получили его через четыре дня. Сушильная сушилка всегда была прикреплена к шкафу, чтобы сушить одежду, и нам пришлось держать вещи в чемоданах из-за нехватки места. Мы поняли, что лучше обойтись всем необходимым (например, вешалками: их мы купили на рынке Соверато).
В номере есть кондиционер. Жаль, что он над кроватью. Не желая «стрелять» в Красный Крест, посмотрите фотографии (каждый раз, когда включали кондиционер, мы долго оставляли окна открытыми из-за затхлого запаха). На фотографиях также видно состояние постельного белья: дырки и на простынях, и на полотенцах.
Тент, меньше, чем должен был быть, пропускал свет и солнце рано утром (жалюзи нет). Он тоже был дырявым и очень грязным, как видно на фотографиях.
Что касается ванной комнаты: запах из труб и канализации длился почти две недели. Вода в душе почти всегда была холодной (они обвинили муниципалитет). В душевой кабине в ванной комнате не было дверцы, и как бы мы ни старались, ванная неизменно заполнялась водой. Также не было держателя для шампуня, поэтому приходилось всё вешать на биде. Крючки для полотенец были очень маленькими, из-за чего они падали. Завтрак был ужасным. От трёхзвёздочного отеля мы ожидали большего выбора, большего разнообразия и лучшего качества. Ужасно!
После долгого ожидания моей жене наконец удалось связаться с владельцем, которому она объяснила все проблемы. Он всегда находил оправдания. Позор.
Мы останавливались в этом отеле на две недели в августе. Цена была высокой, но, учитывая удобное расположение, мы решили ею воспользоваться – жаль, что нас ждали «сюрпризы»! Две недели в таком месте заставляют нервничать, чувствовать себя обманутым, и это лишает нас возможности насладиться отдыхом на пляже. Учитывая все недостатки, цена просто заоблачная.
В заключение: всё, что я написал, подробно документировано фотографиями и видео.
Подробнее.

Цена номера от 5 050 ₽

Выбрать номер в Hotel Rivabella

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.