Отзыв об отеле Residence Villaggio Smedile 3*

Мы были клиентами много лет назад, но это был последний раз. Структура хорошая, но в плохом состоянии: грязно, нет уважения к часам тишины, искаженное время трансфера и отсутствие или абсолютно неадекватный персонал. Анимация всегда была сильной стороной, однако в этом году ее совершенно не было. Главный аниматор годится только для того, чтобы жаловаться, пятеро ребят тоже жалобщики и совершенно не подходят для этой работы. Они никогда не организовывали дневных развлечений, кроме монотонной игры в боулинг у моря и игры в буррако. Вечером мы были вынуждены выйти, потому что ничего не было и нам пришлось бы выслушивать проблемы их жизни (как мы были вынуждены делать это в течение дня). Кроме того, они проявляли навязчивость и мало сопереживания или уважения к чужому пространству; несколько раз, сильно потные, сидели на полотенцах клиентов, отпускали совершенно неуместные шутки и кашляли в лицо гостям (всем больным), ужасным со всех точек зрения. Пляж красивый, море очень чистое и очаровательное, но шезлонги (оплачиваются отдельно за плату в размере 100 евро в неделю) грязные, особенно потому, что ночью ими пользовались некоторые гости, которые превратили Лидо в помойку, оставив пустые бутылки и разные бумаги. С другой стороны, спасатели были профессиональны, вежливы и готовы удовлетворить любые потребности, единственным положительным моментом были эти два очень вежливых мальчика. Кроме того, сегодня ребенок занимался своими делами в бассейне, и его просто собрали сачком, пока многие гости находились в воде (не подозревая). Бассейн не опорожняли и не чистили как положено. Цены не соответствуют строению такого типа, обещающему отдых и доставляющему дискомфорт.