Отзыв об отеле La Giara B&B

Русский: Мы останавливались здесь на 3 ночи, предполагалось, что будет три номера, но на самом деле нас было два, потому что в третьем номере был больной ребенок с температурой, и нам пришлось отменить бронирование за день до этого, при отмене владелица сказала, что она делает нам одолжение, не оплачивая проживание в этом номере. Мы приехали, и все казалось в порядке, за исключением открытой бутылки воды в холодильнике, когда мы указали на нее, на нас посмотрели так, будто мы не хотим платить 0, 50 цента за воду, на второй день мы спросили, можно ли освободить два номера на следующий день, таким образом убрав ночь, и леди начала словесно оскорблять меня, она не давала мне возможности поговорить и говорила около 20 минут, говоря неприятные вещи, например, что у нее никогда не было такого клиента, как я, что ей никогда не приходилось иметь дело с такими людьми, как я, и чтобы отомстить, она хотела заплатить полную сумму за третий номер, однако отмена должна быть указана, что она не дала нам ключи от третьего номера, она не предоставила нам завтрак для этого номера, полотенца и все остальное! Этот номер остался нетронутым, и он не потерял ни одного евро, но он все равно взял 150 евро с третьей пары… в наших номерах полотенца ни разу не меняли за 4 дня пребывания. При всем этом я хотел сразу заплатить всю сумму за три номера, чтобы заверить хозяйку, что мы не уедем, не заплатив, и я ясно дал понять, что я расстроен из-за слов, которые она мне приписала, я попытался прояснить, и она, не без намека на неудовольствие и даже без слова извинения, продолжила свои мысли. Никогда больше в этом гостевом доме, дом хороший, место, где мы хорошо провели время, но не с хозяйкой вообще! Мне жаль, но она не держит своего слова, потому что сначала она сказала, что ничего не хочет от третьей комнаты, а затем она потребовала, а затем она судит, не зная, перед кем она находится! Мне жаль, но она меня не знает и не могла сказать мне эти не очень приятные слова за вопрос, на который можно было бы ответить так: «Мадам, вы можете уйти сейчас, но вам придется заплатить за три ночи за два номера».