Отзыв об отеле La Maison des Livres

Небезопасное и крайне разочаровывающее пребывание — настоятельно не рекомендую бронировать. Это, без сомнения, один из худших и самых небезопасных вариантов проживания, с которыми я когда-либо сталкивался. Я настоятельно рекомендую другим, особенно женщинам, избегать этого объекта.
Описание было крайне обманчивым. В объявлении было заявлено, что в номере две очень большие кровати и две двухъярусные, но на самом деле была только одна двуспальная кровать, что кардинально изменило наши условия сна. Что ещё более важно, в объекте было несколько серьёзных нарушений, связанных с охраной труда и техникой безопасности. Несмотря на то, что я заранее сообщил об аллергии на цитрусовые, мне подали еду, содержащую цитрусовые. Помимо того, что мне подали «завтрак», я бы его так не назвал (сухой, упакованный в пластик, «выращенный» больше как чёрствое печенье, фрукты, которые я не смог есть, даже сообщив об аллергии заранее, и несвежее «пирожное» из торгового автомата, о котором мне НЕ сообщили, что у него есть моя аллергия, и которое НЕ было отмечено на этикетке), это было невероятно разочаровывающим. Кроме того, в номере рядом с кроватью были оголенные электрические провода, и горячая вода постоянно отключалась (даже после многочисленных сообщений о том, что нам приходилось включать и выключать её, нас так и не уведомили об этом, и, полагаю, руководству пришлось зайти к нам в спальню, чтобы убедиться, что мы не лжем, даже после того, как нас убедили, что мы выдумываем, что у нас нет горячей воды, и что 24 часа мы принимали ледяной душ). После одного ремонта во всем помещении сильно пахло газом, из-за чего мы всю ночь дышали опасными парами, а утром чувствовали головокружение.
Помимо этих серьёзных угроз безопасности, общая чистота была ужасной: в номере были муравьи, которые даже забирались в нашу кровать! В довершение всего, поведение владельца было постоянно грубым и пренебрежительным по отношению к нам, когда мы поднимали эти серьёзные вопросы. Со мной разговаривали как с глупым ребёнком, когда я поднимала вопросы о спальне. Мало того, что со мной обращались как с глупым ребёнком, так ещё и владелец начал со мной спорить из-за того, что я «не закрывала входную дверь», утверждая, что это крайне небезопасно, поскольку «район небезопасен», чего НЕ было в списке. Владелец в этом разговоре был невероятно обвинительным и грубым. Я, как женщина, которая часто путешествует, знала, что нужно закрывать двери, когда уезжаешь, но вместо того, чтобы поговорить, он обвинил меня. Этот разговор доставил мне огромное неудобство, так как он заставил меня выйти из номера, чтобы обсудить это со мной, вдали от моего попутчика.
Этот объект не только грубо искажает информацию, но и в корне небезопасен. Это был опыт, который я никому не пожелаю. После того, как мы обсудили наши проблемы с нашим туристическим агентством, мы перепроверили переписку с арендодателем и менеджером, но обнаружили, что они удалили все наши сообщения между ними.
Невероятно разочарована и НЕ рекомендую.