Отзыв об отеле Baia Tropea Resort

КОШМАР… ИСПОРТЛЕННЫЙ ОТПУСК.
Мы вернулись из этого отпуска крайне разочарованными и обиженными. Это место абсолютно не заслуживает того, чтобы его выбирали для отдыха, оно отличается постоянно плохим обслуживанием, серьезными недостатками в безопасности и полным неуважением к гостям.
Регистрация и ресепшн: Встреча была катастрофой: никакого приветствия, и нам даже отказали в доступе в общие зоны во время регистрации. Персонал на ресепшене был постоянно грубым, холодным и лишенным эмпатии (ни одной улыбки за всю неделю). Помощь практически отсутствовала: нам пришлось сделать более 20 звонков подряд, чтобы получить простой ответ по телефону.
Номер и удобства: Номер был явно устаревшим и плохо содержался.
Мы буквально находили гвозди, вбитые в стену вместо вешалок для одежды, а предоставленные кастрюли и сковородки были совершенно непригодны для использования. Кроме того, нам приходилось мириться с постоянными и раздражающими отключениями электроэнергии на протяжении всего пребывания. Бассейн и вечерние шоу: Полное отсутствие комфорта.
На всей территории курорта у бассейна всего 10 зонтиков, что делает его использование невозможным. Вода в бассейне мутная и грязная. Во время вечерних шоу мест для сидения было совершенно недостаточно: нам приходилось отчаянно бродить по всей территории в поисках шезлонгов, которых часто даже не было. Кроме того, развлечения были полностью импровизированными.
Пляж и безопасность: Подъем к пляжу крутой и полон опасных выбоин; из-за неровного дорожного покрытия мой сын даже упал и поранился. Ситуация на пляже не намного лучше: зонтики плотно прижаты друг к другу, а спасательная служба ужасна, спасатели постоянно прикованы к своим смартфонам, а не к морю. Помощь агентства: Туристическое агентство.
Gigante Viaggi и туроператор Futura.
Vacanze также были совершенно безразличны и равнодушны, не оказав никакой поддержки в связи со всеми этими неудобствами. В заключение: Отпуск, который хочется забыть, принесший нам только стресс и проблемы. Я настоятельно не рекомендую этот курорт никому, кто ищет хотя бы минимального уровня отдыха, безопасности и профессионализма.