Наш опыт отдыха на пляже Мандаториччо, к сожалению, оказался очень разочаровывающим, особенно в отношении развлекательной программы, организованной компанией Pegasus Animation из Неаполя (главный аниматор: Франческо Спатуцци — Кекко Ке).
Мы — семья с 7-летней девочкой-инвалидом, и мы ожидали внимания и инклюзивности. Вместо этого мы почувствовали себя отчужденными теми самыми людьми, которые должны были ее приветствовать.
Самый серьезный инцидент произошел однажды вечером в театре: главный аниматор попросил нас уйти, потому что, по его мнению, моя дочь «мешала», хотя на самом деле она ничего особенного не делала. На следующий день на пляже многие гости, ставшие свидетелями произошедшего, выразили свою солидарность, назвав инцидент позорным. Некоторые семьи даже сообщили об инциденте администрации, которая, в свою очередь, заявила, что проинформировала Pegasus.
В целом, развлекательная программа была ниже среднего: в мини-клубе 16 — и 17-летние подростки отпускали своих детей домой одних, не проверяя, присутствуют ли родители, что неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как место для семейного отдыха.
Единственный положительный момент: два штатных аниматора, Франческо Д'Андреа и Джуниор Диджей, были великолепны с моей дочерью, радуя её небольшими проявлениями внимания и привязанности.
На дворе 2025 год, и мы ожидаем большей осведомленности и обучения по вопросам инклюзивности. Наш отпуск был частично испорчен, и мы определенно не вернемся, если не будем уверены в другом типе развлечений. Я надеюсь, что к этому отзыву отнесутся серьезно, потому что ни один родитель не должен сталкиваться с чем-то подобным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы — семья с 7-летней девочкой-инвалидом, и мы ожидали внимания и инклюзивности. Вместо этого мы почувствовали себя отчужденными теми самыми людьми, которые должны были ее приветствовать.
Самый серьезный инцидент произошел однажды вечером в театре: главный аниматор попросил нас уйти, потому что, по его мнению, моя дочь «мешала», хотя на самом деле она ничего особенного не делала. На следующий день на пляже многие гости, ставшие свидетелями произошедшего, выразили свою солидарность, назвав инцидент позорным. Некоторые семьи даже сообщили об инциденте администрации, которая, в свою очередь, заявила, что проинформировала Pegasus.
В целом, развлекательная программа была ниже среднего: в мини-клубе 16 — и 17-летние подростки отпускали своих детей домой одних, не проверяя, присутствуют ли родители, что неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как место для семейного отдыха.
Единственный положительный момент: два штатных аниматора, Франческо Д'Андреа и Джуниор Диджей, были великолепны с моей дочерью, радуя её небольшими проявлениями внимания и привязанности.
На дворе 2025 год, и мы ожидаем большей осведомленности и обучения по вопросам инклюзивности. Наш отпуск был частично испорчен, и мы определенно не вернемся, если не будем уверены в другом типе развлечений. Я надеюсь, что к этому отзыву отнесутся серьезно, потому что ни один родитель не должен сталкиваться с чем-то подобным.