Я только что остановился в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления не соответствовали уровню четырёхзвёздочного отеля.
С самого момента прибытия возникло несколько проблем. Некоторые розетки не работали, а кондиционер был сломан. Отель установил переносной кондиционер, который перекрыл выход на балкон, оставив зияющую дыру наружу. Это, конечно же, привлекло комаров, и мне пришлось самому заклеивать отверстие, чтобы минимизировать ущерб. Телевизор сломался через три дня, как и дверная карта, которую пришлось заменить.
Номер, между тем, был явно в плачевном состоянии: душевая шторка была расшатана и имела следы плесени, напор воды в душевой лейке был очень слабым, зеркала и биде были плохо вымыты, а постельное белье и туалетная бумага лежали как попало. Двухъярусная кровать не была заправлена, хотя нас было трое, поэтому моей дочери пришлось спать со мной. Ножка комода очень быстро сломалась и так и не была отремонтирована. Чрезвычайно жёсткие матрасы и подушки не добавляли комфорта.
Что касается тишины и покоя, то нормально выспаться ночью было невозможно: никакой звукоизоляции, сильный шум из коридоров, номеров наверху, уборочных тележек… спать по утрам было настоящим испытанием.
Снаружи всё не в лучшем состоянии: плитка у бассейна отслаивается (что опасно), а плесень видна как у бассейна, так и в душевых. Персонала практически нет, ни у бассейна, ни в баре отеля. Поесть или выпить вне строго установленных часов работы ресторана невозможно. В довершение всего, отель берет 25 евро за пляжный зонтик без обслуживания: за напитками приходится идти самому.
Цены в ресторане также очень высокие для такого качества: бокал вина – 10 евро, простая паста – 18 евро, а замороженный десерт – 6 евро. Всё это оставляет горький осадок, особенно когда видишь счёт, достойный настоящего четырёхзвёздочного отеля.
Единственный по-настоящему положительный момент: разнообразный и очень вкусный завтрак, который подавали улыбчивые и приветливые сотрудники. Персонал на рецепции отеля также был приятным и профессиональным.
Вкратце: отель, возможно, и имеет потенциал, но ему серьёзно не хватает обслуживания, комфорта и соответствия цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого момента прибытия возникло несколько проблем. Некоторые розетки не работали, а кондиционер был сломан. Отель установил переносной кондиционер, который перекрыл выход на балкон, оставив зияющую дыру наружу. Это, конечно же, привлекло комаров, и мне пришлось самому заклеивать отверстие, чтобы минимизировать ущерб. Телевизор сломался через три дня, как и дверная карта, которую пришлось заменить.
Номер, между тем, был явно в плачевном состоянии: душевая шторка была расшатана и имела следы плесени, напор воды в душевой лейке был очень слабым, зеркала и биде были плохо вымыты, а постельное белье и туалетная бумага лежали как попало. Двухъярусная кровать не была заправлена, хотя нас было трое, поэтому моей дочери пришлось спать со мной. Ножка комода очень быстро сломалась и так и не была отремонтирована. Чрезвычайно жёсткие матрасы и подушки не добавляли комфорта.
Что касается тишины и покоя, то нормально выспаться ночью было невозможно: никакой звукоизоляции, сильный шум из коридоров, номеров наверху, уборочных тележек… спать по утрам было настоящим испытанием.
Снаружи всё не в лучшем состоянии: плитка у бассейна отслаивается (что опасно), а плесень видна как у бассейна, так и в душевых. Персонала практически нет, ни у бассейна, ни в баре отеля. Поесть или выпить вне строго установленных часов работы ресторана невозможно. В довершение всего, отель берет 25 евро за пляжный зонтик без обслуживания: за напитками приходится идти самому.
Цены в ресторане также очень высокие для такого качества: бокал вина – 10 евро, простая паста – 18 евро, а замороженный десерт – 6 евро. Всё это оставляет горький осадок, особенно когда видишь счёт, достойный настоящего четырёхзвёздочного отеля.
Единственный по-настоящему положительный момент: разнообразный и очень вкусный завтрак, который подавали улыбчивые и приветливые сотрудники. Персонал на рецепции отеля также был приятным и профессиональным.
Вкратце: отель, возможно, и имеет потенциал, но ему серьёзно не хватает обслуживания, комфорта и соответствия цены и качества.