Отзыв об отеле Hotel Calysea Tropea - Breakfast & Brunch Until 13-00 Included - Free Private Parking

Micaela D. F.

2/10
ItalianoРусский
Туристическая ловушка: гарантированно испортил отпуск!
Этот «отель» стал одним из самых разочаровывающих и разочаровывающих путешествий в моей жизни. Вот что пошло не так по пунктам:
1. Плохое состояние – здание было запущено, зелёные зоны заброшены, а номер был в ужасном состоянии. Внешние кирпичные ступени сами собой падали, когда поднимался и спускался, создавая риск падения! Мебель выглядела как из рекламы «Я отдам это тебе, если ты придёшь и заберёшь».
2. Небезопасная электросистема – электричество в номере отключалось каждый раз, когда я пытался высушить волосы феном, рискуя сжечь устройство и зарядные устройства. Мы проверили, меняя розетки и выдергивая всё остальное: та же проблема. В номере наших друзей, с таким же феном, проблем не возникло. Так что проблема была очевидна и характерна только для моего номера.
3. Неисправная ванная комната – слив в туалете срабатывал раз в несколько часов, а вечером мы могли смыть только один раз, а потом он не работал часами.
4. Кошмарный матрас – старый, продавленный посередине и разваленный. Мы просыпались три утра подряд с болью в спине и шее. Изголовье кровати также скрипело при малейшем движении, что мешало нормально спать.
Попытка «помощи»
Я сообщил обо всем на второй день. Администратор записала все и пообещала исправить в тот же день. К вечеру ничего не изменилось. Единственное, что починили (временно), – это слив в туалете. Электричество постоянно отключалось, матрас был прежним, и обещанной смены номера не было.
Самым нелепым ответом было: «Отель не поддерживает мощность внешнего фена». Жаль, что мой фен в соседнем номере работал отлично. Так что проблема была не в отеле, а в моем номере.
Персонал: поверхностная доброта.
Поначалу они улыбались и были готовы помочь, но потом, когда дело дошло до реального решения проблемы, исчезли. Никаких извинений от персонала (извинилась только девушка на ресепшене).
Вывод.
Платить 70-80 евро за ночь, чтобы просыпаться с болью в спине, проблемами с электричеством, непригодной ванной комнатой и хламом, — это неприемлемо. В 2025 году такого «отеля» просто не должно быть. Избегайте его как чумы, если не хотите превратить свой отпуск в испытание на выживание.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.