Отзыв об отеле Hotel Diamond Residence 4*

Erosi2016

2/10
Italiano ➜ Русский
Обычно я пишу отзывы, которые соответствуют моему выбору и цене, не потому что хочу испортить условия, а чтобы улучшить то, что в них не хватает. Разочарование — это мягко сказано. Во-первых, это не резиденция, как было описано. Две пары, приехавшие издалека и желавшие провести спокойные выходные, открывая для себя Диаманте, — что может быть лучше, чем отель-резиденция? Сначала я связался с администрацией, и, возможно, объяснив это по-другому, мне сказали, что есть ресторан, где стоимость составляет x евро, и зонтики на пляже, хотя оплата производится отдельно. На правильном итальянском это означает: «Да, есть ресторан и частный пляж». Цена? 270 евро! Ну, отлично, не правда ли для августа? Хорошо, я приехал и обнаружил резиденцию типа «постель и завтрак», а не отель-резиденцию, без ресторана и частного пляжа. Бассейн, по крайней мере, отличный, но вечером им нельзя пользоваться, даже пиццу нельзя съесть за столиками. Почему? А вот пляж, с другой стороны, частный и расположен на прекрасном морском берегу. Но пляж превосходный!
Помимо персонала и чистоты номеров (пусть даже и крошечных), здесь отсутствует прозрачность. У отеля есть потенциал, но он плохо управляется. Я больше сюда не вернусь и уж точно не буду его хорошо рекламировать.
Booking. Com и другие сайты размещения указывают, что он находится в 400 метрах от центра, но до фресок 1, 9 км, добраться можно только на машине.
Номер был чистым, по крайней мере, в моем номере не было муравьев, но он был очень простым, в ванной были видны провода, плинтус был сломан, ключ от ванной был сломан, отсутствовал воздухораспределитель, в номере не было стола и стула, как в других отелях, у внешней двери был ключ, но у внутренней двери не было ручки, поэтому замка не было. Меня это не волнует, но если оставлять кондиционер включенным, всегда становится жарко, а отель платит больше, и это очень жаль.
Теперь перейдём к саду: заброшенный автомобиль Ape (он фигурировал в отзывах Trip Advisor многолетней давности, поэтому информация о нём не новая), сад перед бассейном с неухоженной травой. Я довольно придирчивый клиент, потому что, когда нужно заплатить определённую сумму, ещё и залог, а потом обнаруживаешь такое, моя вежливость тут же падает! Реклама, конечно, не самая лучшая, и если бы я всё это знала, я бы не бронировала. Теперь, чтобы мой отзыв не был воспринят как правдивый, прилагаю все фотографии. Пожалуйста, улучшите сервис, сюрпризы неприятны, особенно когда за 2 дня просят почти 300 евро. Оно того не стоит.
P. S. Ресторан в саду, с которым у нас заключено специальное соглашение, очень вкусный и по доступным ценам. Рыба отличная для тех, кто не хочет далеко ехать.

Цена номера от 12 378 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.