Мы вернулись на этот курорт в пятый раз, что говорит о том, что у нас всегда были отличные впечатления. К сожалению, в этом году впечатления оказались совсем не такими, как ожидалось, и мы заметили ухудшение в некоторых аспектах организации и обслуживания. На стойке регистрации мы не получили никакой полезной информации ни по прибытии, ни во время пребывания, и в целом руководство показалось нам неэффективным. Только в конце отпуска мы заметили, что подарки от Николауса были розданы лишь нескольким детям: мелочь, которая может показаться незначительной, но оставила неприятный осадок у наших дочерей.
Номер также был не на должном уровне: не было вешалок, уборка была поверхностной, полотенца были плохого качества, часто потёртыми или даже рваными, а в душе не было даже полочки для туалетных принадлежностей. С организацией питания возникли некоторые проблемы: невнимательные официанты, грязные столы и буфеты, а также слишком медленное пополнение. В общих зонах дела обстояли не лучше: столики на площади часто были липкими, а туалеты у бассейна и стойки регистрации находились в ужасном состоянии. Зона бассейна также находится в плохом состоянии: шапочки для плавания не требуются, что нарушает гигиену.
Единственными положительными моментами остаются небольшие размеры курорта, что делает его удобным для семейного отдыха, и близость к морю. Однако в целом качество обслуживания значительно снизилось по сравнению с нашим предыдущим опытом. Мы надеемся, что руководство серьёзно отнесётся к этим замечаниям, поскольку было бы обидно видеть, как такой перспективный курорт скатывается в некогда ухоженные районы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер также был не на должном уровне: не было вешалок, уборка была поверхностной, полотенца были плохого качества, часто потёртыми или даже рваными, а в душе не было даже полочки для туалетных принадлежностей. С организацией питания возникли некоторые проблемы: невнимательные официанты, грязные столы и буфеты, а также слишком медленное пополнение. В общих зонах дела обстояли не лучше: столики на площади часто были липкими, а туалеты у бассейна и стойки регистрации находились в ужасном состоянии. Зона бассейна также находится в плохом состоянии: шапочки для плавания не требуются, что нарушает гигиену.
Единственными положительными моментами остаются небольшие размеры курорта, что делает его удобным для семейного отдыха, и близость к морю. Однако в целом качество обслуживания значительно снизилось по сравнению с нашим предыдущим опытом. Мы надеемся, что руководство серьёзно отнесётся к этим замечаниям, поскольку было бы обидно видеть, как такой перспективный курорт скатывается в некогда ухоженные районы.