Отзыв об отеле PARK HOTEL LE DUNE DI GIOVINO 4*

Linda M.

2/10
Italiano ➜ Русский
Начну с того, что это был ужасный опыт.
Эйфория от прибытия в место, которое, казалось, заслуживало четырехзвездочного рейтинга, была огромной, но она была разрушена с момента нашего приезда. В номере, как и сообщалось, были значительные пятна плесени, как и на грязном, непригодном для использования балконе.
То же самое относится и к бассейну, фотографии прилагаются.
На фотографии кровати, которую я приложила, видно, что номер (по их словам) был убран, но, по крайней мере, с моей точки зрения на норму и чистоту, это не выглядит как стационарная кровать. Более того, в номере нет бельевой веревки (несмотря на расположение на берегу моря, что само по себе не оправдывает ее наличие), поэтому наши скатерти и купальники (как на фото) были оставлены в ванной комнате (в которой нет окна) на три дня и три ночи. Персонал пытался решить наши проблемы (предложив нам высушить все в их сушилках), но это предложение было явно отклонено и, на мой взгляд, негигиенично. Когда мы пожаловались на чистоту номера, они отправили уборщицу обратно, чтобы она попыталась исправить ситуацию (добавлю, что она даже не оставила новую туалетную бумагу, которую нам пришлось заказывать самим). В заключение отмечу не менее важный момент: завтрак и парковка. Отель по телефону заверил нас в наличии внутренней парковки, но не уточнил, что мест не хватает на всех, поэтому ночью, в отсутствие парковочных мест, «персонал» предложил оставить машину снаружи (на дороге возле кольцевой развязки). Конечно, у нас тоже были свои претензии, и в итоге уважаемый джентльмен решил переставить свою машину, чтобы мы могли припарковаться. Что касается завтрака, как я читал в других отзывах, я бы сказал, что он был скудным и низкого качества, так как различные пирожные (например, пончик с йогуртом) были одинаковыми на протяжении трех завтраков (то есть, они были точно такими же, как и в предыдущие дни, если не сказать, что, конечно, более жесткими).
Я до сих пор удивляюсь, как им удалось заслужить эти четыре звезды, которые явно не соответствуют действительности.
Мы были разочарованы нашим пребыванием и явно не намерены возвращаться.
В конце концов, хозяйка (я думаю, она была владелицей) несколько раз извинилась и попыталась загладить вину, но это не изменило нашего мнения.

Цена номера от 9 827 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.