Отзыв об отеле Villaggio Santandrea Resort 3*

Сюрреалистическая деревня на грани принятия. Здание устарело и нуждается в срочном ремонте, но в целом оно имеет большой потенциал, вероятно, в 90-е годы это должно было быть красивое строение, но годы проходят! Приложив немного усилий, вы можете приятно провести отпуск, но настоящая проблема — практически полное отсутствие организации и обслуживания клиентов. Лично у меня был ужасный опыт: незадолго до отъезда я был в отделении неотложной помощи, и мне поставили диагноз пневмония, я позвонил в учреждение, чтобы попытаться переехать, но после двух дней звонков и электронных писем я не получил ответа от учреждения или от туроператора, такая лихорадка, я сажусь в машину и приезжаю на объект, чтобы хотя бы дать семье возможность провести несколько дней отдыха, так как мне придется оставаться в своем номере. Когда я приехал около 23.30, на объекте не было ни одного сотрудника, мне это показалось деревней-призраком, я был вынужден полчаса бродить по деревне в поисках стойки регистрации, пока некоторые отдыхающие не указали мне дорогу. Я подхожу к стойке регистрации и обнаруживаю, что она закрыта, я стучу, и, к счастью, из-за стола с самодельным матрасом выходит мальчик-иностранец и говорит нам, чтобы мы вернулись утром, потому что там никого нет. Естественно мы настаиваем и еще через 30 минут, после звонка менеджеру, нам выдают ключи от первого попавшегося номера. Наконец в 01.10 ночи, обессиленные, заходим в номер и впечатление не самое лучшее, номер старый и не особо чистый. На следующий день я иду на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться и попросить объяснений, и наконец мне говорят, что изменить дату невозможно, когда я уже был в учреждении. Ну, теперь этого нет, я прошу Wi-Fi и места в ресторане. Мне выделено место в ресторане на улице без кондиционера, но буфет внутри подвергает меня постоянным изменениям температуры, что сопряжено с риском для моего здоровья. Wi-Fi в номере не работает, и они не знают, когда его починят, по-моему, никогда, поэтому единственное, что я могу сделать, это смотреть кабельное телевидение на очень маленьком устройстве. На пляже нет ни до, ни укрытия, и чтобы добраться туда, нужно идти 10 минут под солнцем, так что для меня это немыслимо, но и для пожилых людей и инвалидов добраться до пляжа практически невозможно. Затем шаттл доставляет максимум 6 человек одновременно в деревню, которая имеет сотни комнат и поэтому практически бесполезна. А вот бассейны ближе и тоже просторнее, но, к сожалению, они очень грязные и в плохом состоянии. В ресторане предлагают некачественную кухню с замороженными или плохо приготовленными продуктами, приходится надеяться найти что-то съедобное. Наконец, анимация, пожалуй, наименее плоха, но все же не соответствует поставленной задаче.
В конечном счете, единственное, что заслуживает пребывания, это действительно великолепное море, иначе НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!