Sant'Angelo, Matera - Small Luxury Hotels

Хороший отель, персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Аплодисменты парню, который доставил весь наш багаж! Вид просто потрясающий, а расположение отеля идеальное. Завтрак небогатый, но вкусный. Не думаю, что стоит переплачивать за блюда, которые можно заказать. Просто включите всё. Номера были не очень чистыми, душ был очень маленьким, и в целом мы не смогли сделать номер холоднее. Но в целом впечатления остались хорошие!

Номер был потрясающим. Расположение – отличным. У нас проблемы с передвижением, поэтому нам организовали экскурсию по Матере на тук-туке (апекаре).
Обслуживание было либо отличным (за нами заехали прямо из гаража), либо плохим (не ответили на звонок при выезде, сообщили, что после того, как я сам пронёс свой багаж на 150 метров по 20 грубым каменным ступеням, мне позвонили на другую стойку регистрации, не сообщили, что нам придётся преодолеть 50 каменных ступенек, чтобы позавтракать, или что завтрак принесут прямо в номер).

Отель Sant'Angelo в Матере стал одним из лучших наших впечатлений от пребывания в отеле! От расположения до номера, вида с балкона и, особенно, невероятного персонала, который сделал наше пребывание незабываемым! Это роскошный курорт, предлагающий все самые изысканные удобства и комфорт, о которых только можно мечтать – исключительный отель. Мы связались с отелем за пару месяцев до свадьбы, предупредив их о своей тайной поездке в Матере, и спросили, могут ли они что-нибудь посоветовать или помочь с выбором свадебных услуг – цветы, прическа, макияж, бронирование ресторанов и т. Д. – и обслуживание и внимание, которые мы сразу же получили, были ошеломляющими. Во главе с нашим любимым консьержем Джорджио! Он сразу же взялся за дело: нанял флориста, предложил места для фотосессии, организовал лучший стол в доме вечером в день нашей свадьбы, украсил номер лепестками роз, 40 церковными свечами, букетами на балконе и одним в номере, шампанским, печеньем и конфетти в наш важный день! Это было просто волшебно, как легко и элегантно он спланировал нашу свадьбу, сделав её такой особенной!
Хочу выразить благодарность остальным сотрудникам, которые были так любезны и отзывчивы во время нашего пребывания:
Флавии, Эстер, Катарине и Алессандро. Вы все были просто потрясающими!
Спасибо отелю Sant'Angelo за то, что сделали наш важный день самым незабываемым!
Grazie-mille за вашу заботу и усилия! До новых встреч! Чао!

Отель расположен в фантастическом месте, а красота зданий, так называемых «сасси», захватывает дух. Создаётся ощущение, будто живёшь в идеально ухоженной деревне из другой эпохи, словно из фильма о Джеймсе Бонде. Номера внутри прекрасны, но есть несколько мелких недостатков, которые не остались незамеченными. В номере, который по своей природе большой (похож на пещеру), нет окон, кроме французского окна у входа и мансардного окна наверху. Пока всё хорошо. Но я не понимаю, зачем занавешивать тускло освещённую комнату шторами, и позвольте объяснить: мало света, несколько светодиодных ламп за кроватью, две прикроватные лампы за кроватью, лампа для остальной части комнаты (которая, повторюсь, довольно большая) и небольшая настольная лампа. По сути, живёшь с дорожным освещением.

Это прекрасный отель! Обслуживание было превосходным. Мы оба вечера ужинали в ресторане отеля с террасой, откуда открываются совершенно потрясающие виды. Ужин оба вечера был божественным… Мишленовское качество. Обслуживание в ресторане тоже было потрясающим… мы наблюдали, как талантливый метрдотель с изяществом и мастерством справлялся с самыми сложными ситуациями, что очень впечатляет. Обязательно посетите это место, если будете в Матере!

Наше пребывание в этом прекрасном отеле, расположенном в Сасси Матеры, стало поистине особенным. С самого момента прибытия обслуживание было превосходным: трансфер от парковки до отеля был организован с точностью и пунктуальностью, что сделало наше прибытие невероятно комфортным.
Персонал стал ещё одним огромным плюсом: все были невероятно любезны, приветливы и, прежде всего, компетентны, всегда готовы предоставить полезную информацию и создать ощущение домашнего уюта.
Номер, расположенный в типичной пещере, произвел на нас настоящее впечатление. Со вкусом обставленный, он сочетал в себе аутентичный шарм места с современными удобствами. Каждая деталь была продумана до мелочей, а номер был оснащён всеми необходимыми удобствами для комфортного и спокойного отдыха.
Единственным немного разочаровывающим моментом стал завтрак: хотя он был разнообразным, он не совсем соответствовал стандартам 5-звёздочного отеля, особенно с точки зрения качества продуктов и подачи.
В целом, это был очень позитивный опыт, который мы рекомендуем всем, кто ищет уникальный отдых в очаровательном месте с безупречным обслуживанием.

Этот отель, безусловно, лучший в Матере. Прекрасные номера, особенно номер Superior Cave Suite, где мы останавливались (три дня). Обслуживание было очень дружелюбным и профессиональным. Отличный ресторан. Расположение отеля лучше и не придумаешь. Прекрасный вид с большой террасы. Настоятельно рекомендую этот роскошный отель.

Отель расположен в исключительном месте с действительно захватывающими дух видами. Наш опыт регистрации был очень приятным, и мы оценили профессионализм персонала. Однако в день нашего прибытия температура была 37 °C, и мы были удивлены, обнаружив, что в номере была только ванна и не было душа. Более того, переключатель для включения ручного душа не работал, и сотруднику потребовалось около 15 минут, чтобы настроить его. Нам сообщили, что нам снова понадобится помощь, чтобы включить его обратно, что было довольно неудобно.
Кроме того, мы были весьма разочарованы нашим опытом в ресторане отеля. Когда мы сели и попросили меню десертов, нам сказали, что десерты нельзя заказать, пока мы сначала не закажем основные блюда. Эта политика показалась нам неоправданно ограничительной и оставила у нас негативное впечатление об обслуживании.

Расположение было превосходным, как и парковка. Мы больше никогда не остановимся здесь.
Я внимательно изучил отели высшего класса в Матере и выбрал этот. Мы уже останавливались в отелях, связанных с Small Luxury Hotels, и всегда отлично проводили время. Этот отель был интересным и отзывчивым до нашего приезда. Решение по парковке казалось хорошим и работало безупречно. Приветствие в отеле, как только мы добрались до отеля, было хорошим, и номер выглядел хорошо. Только вечером мы поняли, что у нас есть проблемы. Во-первых, номер так и не остыл. Во-вторых, у нас не было горячей воды в душе. Мы позвонили в офис и после 4 попыток наконец-то дозвонились. Они сказали, что это можно будет сделать только на следующий день, так как было слишком поздно. Они приехали, чтобы проверить проблемы и снять видео. Мы потели всю ночь.
На следующее утро в номер пришел технический специалист. Вода была немного лучше. Номер так и не остыл. Никогда. И они сказали, что так оно и работает. Во всех остальных отелях в этой поездке в Италию был отличный кондиционер. Некоторые из этих отелей стоили лишь часть стоимости S. Angelo.
Что касается завтрака, он проходит в прекрасном ресторане на холме от главной улицы. Ресторан прекрасный. Еда в виде шведского стола, можно заказать только кофе. Как будто отель просто забывает о важности вовлечения гостей. Никто никогда не спрашивал, как еда или нужно ли нам что-то еще.

Отличный отель. Мы остановились в резиденциях. Нас повысили, поэтому я не могу сказать, каково было бы соотношение цены и качества, если бы нас не повысили, но номер, который мы получили, был фантастическим. Хорошо оформленный, недавно отремонтированный, отличное расположение и вид. Милый маленький домик для нас. Большего и желать нельзя.
Завтрак был хороший, качественный и подавался в красивой комнате.
Не совсем критика, а скорее замечание для такого типа отеля: у нас на пороге сидели незнакомцы, которые принимали звонки или вообще разговаривали в час ночи. Немного нервировало, но они ушли, когда нас попросили. Это не то, с чем отель может что-то сделать, но это следствие управления таким рассредоточенным отелем.

Абсолютно невероятное расположение и прекрасный отель с номерами, расположенными на склоне скалы. Наш номер был бывшей пещерой, он был простым и элегантным, нам он очень понравился. Снаружи нашего номера была прекрасная зона отдыха с видом на красивую церковь. Завтрак был восхитительным с большим выбором блюд, а также овсяным молоком (спасибо)
Мы пошли в их ресторан однажды вечером, обслуживание фантастическое, а еда замечательная. Он довольно дорогой, но вы ожидаете этого от 5-звездочного отеля. Мы хотели бы посидеть снаружи, но, к сожалению, шел дождь, но внутри он потрясающий, так как это бывшая большая пещера. Отель предоставляет бесплатный автобус-шаттл до и от парковки (парковка Sant’ Isidore), бронирование через отель стоит 20 евро за ночь. В Матера допускаются только автомобили жителей города.

С того момента, как мы прибыли в этот потрясающий 5-звездочный отель в Матере, мы почувствовали, что находимся в особенном месте. Мой жених и я только что обручились, и мы знали, что этот отель предложит не только роскошный комфорт, но и по-настоящему аутентичный итальянский опыт в такое особенное для нас время.
Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Они проявили особую заботу о нас, видя, что я на седьмом месяце беременности.
Мы получили номер с собственным балконом, с которого открывался потрясающий вид на холмы и старый центр города. Просторный, элегантный и красивый в своей простоте, отражал стремление отеля к совершенству.
Одним из самых запоминающихся моментов нашего пребывания была встреча с владельцем, Бьяджо. Настоящий джентльмен, олицетворяющий дух гостеприимства. Страсть к его отелю и желание заставить нас почувствовать себя особенными, была очевидна в каждой детали — от того, как он нас приветствовал, до того, как он лично следил за тем, чтобы о нас идеально заботились. Присутствие Бьяджо придало отелю душу; он не просто управлял роскошным заведением — он создал дом вдали от дома.
Редко встретишь человека, который так искренне предан тому, чтобы Его Гости и их комфорт были на первом месте. Он оставил на нас неизгладимое впечатление…
Этот отель действительно превзошел наши ожидания во всех отношениях.
Мы уже мечтаем о следующем визите! Надеюсь, в следующем году с нашим малышом.
Спасибо, Бьяджо! 🙂

Просто великолепно. Великолепное расположение, тщательно отреставрированное и сохраненное. У нас был номер-пещера с патио, просторный, с самыми удобными кроватями! Персонал был звездами шоу, всегда готовыми помочь и сделать лишнюю милю. Отдельное упоминание Флавии на стойке регистрации, действительно сделавшей наше двухдневное пребывание (которое на одну ночь меньше идеального) по-настоящему незабываемым. Мы вернемся!

Пребывание в отеле Le Residenze del Sant’Angelo подарит вам уникальные впечатления в самом сердце Сасси-ди-Матера. Номера, вырезанные в камне и обставленные с изысканным вкусом, сочетают в себе древнее очарование луканских традиций со всеми современными удобствами. Внимательный и дружелюбный персонал способен сделать так, чтобы каждый гость почувствовал себя желанным и обласканным. Панорамное расположение предлагает захватывающий вид на Гравину и позволяет в полной мере ощутить волшебную атмосферу города. Идеально подходит для романтического отдыха или расслабляющих выходных в окружении истории. Спасибо Бьяджо и его сотрудникам.

Нам посчастливилось остановиться в отеле Sant'Angelo в номере 13 резиденции. Фантастическое расположение, очень чисто, очень удобная кровать, вид на красоту Сасси, которая вечером превращается в вид на сцену Рождества Христова. Персонал учреждения очень любезен, внимателен к клиенту и всегда готов оказать поддержку. А еще Франческо, джентльмен, который организует трансфер от парковки до отеля, очень профессиональный, приятный в общении и гостеприимный. Пребывание, которое останется в самых прекрасных воспоминаниях во время путешествия по Италии. Я настоятельно рекомендую его тем, кто хочет провести выходные в очаровательной Матере… И последнее, но не менее важное слово — завтрак в ресторане Regiacorte, торжество высококачественных блюд на выбор, как сладких, так и соленых, приготовленных фантастическим профессиональным кондитером Джанлукой. Он настоящий мастер своего дела на кухне. Отличный! Если вы решите поужинать в ресторане вечером, вы ощутите изысканность и высочайшее наслаждение вкусом благодаря высочайшему мастерству шеф-повара Помпео. Мы привозим домой прекрасные воспоминания о Матере, об истории сасси, а также благодаря людям, упомянутым выше, с которыми мы познакомились в этом здании. Настоятельно рекомендуем отель и ресторан.
P. S. Совершите экскурсию по городу с обезьяной Клаудио, обзор города с правильными объяснениями, это сделает все еще красивее.