Sant'Angelo - Le Residenze

Хороший отель, персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Аплодисменты парню, который доставил весь наш багаж! Вид просто потрясающий, а расположение отеля идеальное. Завтрак небогатый, но вкусный. Не думаю, что стоит переплачивать за блюда, которые можно заказать. Просто включите всё. Номера были не очень чистыми, душ был очень маленьким, и в целом мы не смогли сделать номер холоднее. Но в целом впечатления остались хорошие!

Номер был потрясающим. Расположение – отличным. У нас проблемы с передвижением, поэтому нам организовали экскурсию по Матере на тук-туке (апекаре).
Обслуживание было либо отличным (за нами заехали прямо из гаража), либо плохим (не ответили на звонок при выезде, сообщили, что после того, как я сам пронёс свой багаж на 150 метров по 20 грубым каменным ступеням, мне позвонили на другую стойку регистрации, не сообщили, что нам придётся преодолеть 50 каменных ступенек, чтобы позавтракать, или что завтрак принесут прямо в номер).

Отель Sant'Angelo в Матере стал одним из лучших впечатлений от пребывания в отеле! От расположения до номера, вида с балкона и, особенно, невероятного персонала, который сделал наше пребывание незабываемым! Это роскошный курорт, предлагающий все самые изысканные удобства и комфорт, о которых только можно мечтать – исключительный отель. Мы связались с отелем за пару месяцев до свадьбы, предупредив их о своей тайной поездке в Матере, и спросили, могут ли они что-нибудь посоветовать или помочь с выбором свадебных услуг – цветы, прическа, макияж, бронирование ресторанов и т. Д. – и обслуживание и внимание, которые мы сразу же получили, были ошеломляющими. Во главе с нашим любимым консьержем Джорджио! Он сразу же взялся за дело: нанял флориста, предложил места для фотосессии, организовал лучший стол в доме вечером в день нашей свадьбы, украсил номер лепестками роз, 40 церковными свечами, букетами цветов на балконе и одним в номере, шампанским, печеньем и конфетти в наш важный день! Это было просто волшебно, как легко и элегантно он спланировал нашу свадьбу, сделав её такой особенной!
Хочу выразить благодарность остальным сотрудникам, которые были так любезны и отзывчивы во время нашего пребывания:
Флавии, Эстер, Катарине и Алессандро. Вы все были просто потрясающими!
Спасибо отелю Sant'Angelo за то, что сделали наш важный день самым особенным!
Grazie-mille за вашу заботу и усилия! До новых встреч! Чао!

Это прекрасный отель! Обслуживание было превосходным. Мы оба вечера ужинали в ресторане отеля с террасой, откуда открываются совершенно потрясающие виды. Ужин оба вечера был божественным… Мишленовское качество. Обслуживание в ресторане тоже было потрясающим… мы наблюдали, как талантливый метрдотель с изяществом и мастерством справлялся с самыми сложными ситуациями, что очень впечатляет. Обязательно посетите это место, если будете в Матере!

Наше пребывание в этом прекрасном отеле, расположенном в Сасси Матеры, стало поистине особенным. С самого момента прибытия обслуживание было превосходным: трансфер от парковки до отеля был организован с точностью и пунктуальностью, что сделало наше прибытие невероятно комфортным.
Персонал стал ещё одним огромным плюсом: все были невероятно любезны, приветливы и, прежде всего, компетентны, всегда готовы предоставить полезную информацию и создать ощущение домашнего уюта.
Номер, расположенный в типичной пещере, произвел на нас настоящее впечатление. Со вкусом обставленный, он сочетал в себе аутентичный шарм места с современными удобствами. Каждая деталь была продумана до мелочей, а номер был оснащён всеми необходимыми удобствами для комфортного и спокойного отдыха.
Единственным немного разочаровывающим моментом стал завтрак: хотя он был разнообразным, он не совсем соответствовал стандартам 5-звёздочного отеля, особенно с точки зрения качества продуктов и подачи.
В целом, это был очень позитивный опыт, который мы рекомендуем всем, кто ищет уникальный отдых в очаровательном месте с безупречным обслуживанием.

Этот отель, безусловно, лучший в Матере. Прекрасные номера, особенно номер Superior Cave Suite, где мы останавливались (три дня). Обслуживание было очень дружелюбным и профессиональным. Отличный ресторан. Расположение отеля лучше и не придумаешь. Прекрасный вид с большой террасы. Настоятельно рекомендую этот роскошный отель.

Отель расположен в исключительном месте с действительно захватывающими дух видами. Наш опыт регистрации был очень приятным, и мы оценили профессионализм персонала. Однако в день нашего прибытия температура была 37 °C, и мы были удивлены, обнаружив, что в номере была только ванна и не было душа. Более того, переключатель для включения ручного душа не работал, и сотруднику потребовалось около 15 минут, чтобы настроить его. Нам сообщили, что нам снова понадобится помощь, чтобы включить его обратно, что было довольно неудобно.
Кроме того, мы были весьма разочарованы нашим опытом в ресторане отеля. Когда мы сели и попросили меню десертов, нам сказали, что десерты нельзя заказать, пока мы сначала не закажем основные блюда. Эта политика показалась нам неоправданно ограничительной и оставила у нас негативное впечатление об обслуживании.

Отличный отель. Мы остановились в резиденциях. Нас повысили, поэтому я не могу сказать, каково было бы соотношение цены и качества, если бы нас не повысили, но номер, который мы получили, был фантастическим. Хорошо оформленный, недавно отремонтированный, отличное расположение и вид. Милый маленький домик для нас. Большего и желать нельзя.
Завтрак был хороший, качественный и подавался в красивой комнате.
Не совсем критика, а скорее замечание для такого типа отеля: у нас на пороге сидели незнакомцы, которые принимали звонки или вообще разговаривали в час ночи. Немного нервировало, но они ушли, когда нас попросили. Это не то, с чем отель может что-то сделать, но это следствие управления таким рассредоточенным отелем.

Мда… Плюсы: Расположение в центре, это, безусловно, идеально для исследования города. Система трансфера идеальна, чтобы доставить вас в отель. Минусы: это все еще далеко от 5-звездочного обслуживания, регистрация проходит быстро, нет возможности позавтракать на террасе (действительно стыдно, учитывая местоположение и погоду), номер унылый до смерти, а шведский стол действительно очень средний (кофемашина откровенно плохая). Спальня очень плохо освещена, есть мини-бар, но нет открывашки для бутылок… мешки с грязным бельем от предыдущих гостей перед дверью, ванная комната, с другой стороны, идеальна.

Наше пребывание в Sant'Angelo было просто незабываемым. Отель расположен в самом сердце Сасси, с захватывающими видами и очарованием, которое переносит вас в другую эпоху. Ночь в прекрасно отреставрированном номере-пещере со всеми удобствами роскошного отеля — это уникальный опыт. Персонал был безупречен с самого начала: дружелюбный, внимательный и всегда готовый помочь. Особое упоминание Франческо, нашему водителю, Люсии на стойке регистрации и Джулии, которая сделала наше пребывание еще более особенным своей теплотой и вниманием. Завтрак — это наслаждение, он подается на террасе с потрясающим видом, а ресторан отеля вечером — это опыт, который нельзя пропустить. Мы также поужинали в пиццерии отеля PIÙ SUD, что стало настоящим сюрпризом: одни из лучших пицц, которые мы когда-либо пробовали, с уютной атмосферой и очень дружелюбным персоналом. Я рекомендую этот отель без колебаний. Sant'Angelo — это не просто место для проживания; это опыт, который останется с вами еще долго после того, как вы уедете. Мы обязательно вернемся!

С того момента, как мы прибыли в этот потрясающий 5-звездочный отель в Матере, мы почувствовали, что находимся в особенном месте. Мой жених и я только что обручились, и мы знали, что этот отель предложит не только роскошный комфорт, но и по-настоящему аутентичный итальянский опыт в такое особенное для нас время.
Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Они проявили особую заботу о нас, видя, что я на седьмом месяце беременности.
Мы получили номер с собственным балконом, с которого открывался потрясающий вид на холмы и старый центр города. Просторный, элегантный и красивый в своей простоте, отражал стремление отеля к совершенству.
Одним из самых запоминающихся моментов нашего пребывания была встреча с владельцем, Бьяджо. Настоящий джентльмен, олицетворяющий дух гостеприимства. Страсть к его отелю и желание заставить нас почувствовать себя особенными, была очевидна в каждой детали — от того, как он нас приветствовал, до того, как он лично следил за тем, чтобы о нас идеально заботились. Присутствие Бьяджо придало отелю душу; он не просто управлял роскошным заведением — он создал дом вдали от дома.
Редко встретишь человека, который так искренне предан тому, чтобы Его Гости и их комфорт были на первом месте. Он оставил на нас неизгладимое впечатление…
Этот отель действительно превзошел наши ожидания во всех отношениях.
Мы уже мечтаем о следующем визите! Надеюсь, в следующем году с нашим малышом.
Спасибо, Бьяджо! 🙂

С того момента, как нас встретили на нашей парковке и привезли в отель, и до того момента, как нас высадили после нашего пребывания, мы не могли и мечтать о лучшем обслуживании. Все были приветливы, быстро решали любые наши проблемы и всегда были доступны. Мы так наслаждались нашим пребыванием. Мы выбрали номер не в пещере, а в более современном номере с открытым патио, которое открывало нам потрясающий вид на старую Матеру, особенно вечером. Настоятельно рекомендую этот отель всем.

Пребывание в Le Residenze del Sant’Angelo — это уникальный опыт в самом сердце Сасси ди Матера. Номера, вырезанные в камне и обставленные с изысканным вкусом, сочетают в себе древнее очарование луканских традиций со всеми современными удобствами. Внимательное и дружелюбное обслуживание, способное заставить каждого гостя почувствовать себя желанным и обласканным. Панорамное расположение предлагает захватывающий вид на Гравину и позволяет вам в полной мере ощутить волшебную атмосферу города. Идеально подходит для романтического отдыха или расслабляющих выходных в истории. Спасибо Бьяджо и его персоналу.

В этом строении, расположенном на центральной площади Сан-Пьетро Кавеозо, есть номера внутри пещер, которые перенесут вас назад во времени, не жертвуя комфортом. Мастерски обставленные, именно потому, что они моделируют комнаты, в которых в прошлом жили местные семьи, они не очень яркие, но очень характерные. Богатый и разнообразный завтрак подается дружелюбными и профессиональными официантами в большой пещере. Единственным недостатком является прилегающий гараж, трансфер которого, необходимый, поскольку Relais находится в зоне ограниченного движения, стоит 10 евро в одну сторону, а если тем, кто остается на ночь, приходится ездить на машине несколько раз в день, это становится довольно дорого.