Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA

Отель расположен в живописном районе Сасси в Матере, и общее впечатление от него было исключительно положительным. Отель поистине очаровательный, с скрупулезным вниманием к деталям и идеально вписанный в исторический контекст. Обслуживание было безупречным: персонал был любезным, внимательным и всегда готовым помочь.
Мне особенно понравился расслабляющий массаж, выполненный с большим профессионализмом и действительно эффективный. Эта процедура сама по себе стоит посещения!
Единственный, но менее положительный момент касается спа-центра: он общий и не совсем уединенный; это может немного снизить уровень релаксации, ожидаемый от оздоровительного центра.
В целом, отель настоятельно рекомендуется тем, кто хочет познакомиться с Матером в уникальной обстановке с высококачественным обслуживанием.

Замечательные впечатления!
Этот отель – настоящая жемчужина среди гор Сасси.
Расположение отличное, легко добраться пешком, рядом много парковочных мест.
Номера очень удобные и красивые.
У меня были завышенные ожидания от спа-центра; он прекрасен, но проход слишком короткий, и там очень много народу.
Атмосфера очень ухоженная и гостеприимная.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель!

Незабываемые впечатления! Я только что вернулась из отпуска в этом райском уголке и могу лишь выразить свою глубочайшую благодарность за гостеприимство и профессионализм персонала. По прибытии меня встретили с теплым радушием. Персонал ресторана сделал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Каждая просьба выполнялась оперативно и вежливо, а обслуживание было безупречным. Но настоящим украшением стал персонал кухни! Каждый прием пищи был уникальным гастрономическим опытом, блюда готовились из свежих ингредиентов и подавались со вкусом. Шеф-повар Фальчилья, с которым мы познакомились, превзошел все ожидания, создав меню, которое порадовало наши вкусовые рецепторы. Однако особую благодарность заслуживает руководство отеля. Их внимание к деталям, готовность помочь и страсть к гостеприимству были очевидны во всех аспектах нашего пребывания. Они создали теплую и гостеприимную атмосферу, в которой мы чувствовали себя как дома. Этот отель – это уникальный опыт, настоящий роскошный отдых, превосходящий все ожидания. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет высококачественное пребывание и впечатления, которые навсегда останутся в их сердцах. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отдых таким особенным!

Нам очень понравилась Матера, и этот отель идеально расположен в старом городе. Удивительно, как им удалось создать такой современный отель среди пещер и каменных зданий. Рядом много ресторанов, и до него легко добраться. Мы спустились и пересекли подвесной мост, а затем поднялись к нескольким пещерам. Это было непросто, особенно под дождём. Но всё равно красиво. Даже новая часть Матеры очень красивая. Мы арендовали машину и поехали в Альберобелло и Полиньяно-а-Маре. Мы рады, что решили остановиться в Матере. Единственный недостаток этого отеля — много местных детей, которые собираются на общественных пешеходных дорожках… которые, как оказалось, проходили прямо рядом с нашими номерами. У нас также были проблемы с горячей водой и отоплением в номерах. Но мы всё равно рекомендуем это место. Завтраки были хорошими, а персонал — приятным. В спа-центре не хватает джакузи, но плавать в ней было прохладно.

Мы останавливались в отеле на выходные в честь Дня всех святых, и, прочитав отзывы, забронировали внутренний люкс, а именно номер 104. Я рекомендую его всем; он расположен прямо рядом со спа-центром и всеми удобствами. Номер очень большой и выходит на небольшую террасу с потрясающим видом. Мы также посетили спа-центр, где нам сделали превосходный дренажный и расслабляющий массаж — настоящее удовольствие. Завтрак обильный, и вы также можете заказать блюда по меню (блины просто восхитительны). Весь персонал был чрезвычайно добрым, отзывчивым и готовым выполнить любую просьбу. Как уже писали другие, я рекомендую оставить машину на парковке на улице Виа Паскуале Вена; вы будете в отеле через 10 минут!

По-настоящему расслабляющий отдых! Расположение просто волшебное, а тревога и стресс улетучиваются в окружении камней Сасси-ди-Матера. Рекомендую совместить спа-процедуры с массажем: персонал высококвалифицированный и обязательно вернет вам форму! Ресторан тоже отличный, с традиционными блюдами в изысканной интерпретации. Обязательно стоит посетить ещё раз!

Идеальное расположение относительно старого города, а персонал просто великолепен. Спа-центр просто потрясающий, там можно было легко провести целый день. Понятно, почему на одного гостя на весь период проживания выделено всего один час.
Завтрак был очень свежим, с потрясающей выпечкой и отличным выбором горячих блюд, которые готовили по заказу.

Очаровательное место. Мы с женой хотели провести два дня в полном расслаблении и решили довериться группе Greenblu, которая гарантирует это. После отдыха в Argonauti and Ticho's мы решили подарить себе выходные, полностью посвящённые себе. Персонал был невероятно отзывчивым, а обслуживание – первоклассным. Администрация всегда была на связи и внимательно относилась к потребностям каждого гостя. Завтрак был превосходным, а спа-процедуры были включены в стоимость. Фирменный массаж был фантастическим, и я настоятельно рекомендую его. Отель ухоженный и очень чистый, но, прежде всего, он был прекрасен. Наш номер представлял собой пещеру с цистерной внутри. Потрясающе.

Мы остались в полном восторге от пребывания в этом отеле. Он прекрасно оформлен и оформлен с простотой и элегантностью, а спа-центр – один из лучших, что я видел. Обслуживание было превосходным – и в ресторанах, и в спа-салоне, и на стойке регистрации, и в уборке номеров. Нам особенно понравилась Пьерлука, который, казалось, работал не посменно и всегда был готов помочь нам с любыми потребностями: от льда и лайма для напитков в номере до завтрака и ужина. Расположение идеально подходит для знакомства с исторической частью Матеры – уникальным и удивительным историческим памятником. Мы с удовольствием вернёмся в этот отель и настоятельно рекомендуем его всем.

Структура отеля совершенно не соответствует 5-звездочному уровню.
Начиная с момента бронирования, я звонил несколько раз, но так и не получил ответа, поэтому мне пришлось бронировать через Booking.
Мы приехали. Девушка на стойке регистрации говорила как попугай, не слушая заданные вопросы.
Кроме того, при бронировании на Booking не было указано, что некоторые номера находятся за пределами здания, что неудобно для доступа к спа.
Номера современные, но совершенно нефункциональные. В целом не хватает места для развешивания одежды и мест для хранения багажа.
Спа небольшой, а в зоне травяного чая нет травяных чаев. В любом случае, не очень компетентный.
Единственным положительным моментом было дружелюбие персонала на завтраке.
Последний раз мы были там 3 года назад. Мы были нездоровы. Мы дали ему еще один шанс, но больше никогда не вернемся.

Захватывающий и впечатляющий спа-отдых в Сасси Матеры. Бассейн был большим, но вода была немного прохладной. Гидромассажные ванны в бассейне работали не все (никто из персонала не сообщал о неполадках). Сауна и турецкая баня были приятными. Немного многолюдно. Я бы постарался улучшить впечатления.

Идеально расположенный отель в Матере.
Теплый прием.
Номер A107 разочаровал: маленький, со скрипучей кроватью и плохим кондиционером.
Имейте в виду, что к номеру, расположенному рядом с отелем, нужно идти по многочисленным ступенькам.
Завтрак был обычным… стандартным.
Единственные плюсы: РАСПОЛОЖЕНИЕ и СПА (сауна, джакузи, хаммам).
Имейте в виду, что бутылки с водой, оставленные на столе в номере, платные и стоят 4 евро.
Для 5-звездочного отеля это неприемлемо.

Удивительный отель, сочетающий природные пещеры и внешние конструкции, создал уникальное и роскошное место для отдыха в самом сердце Матеры. Наш номер был частично построен в пещере и полностью роскошен. Открытая планировка с перегородками для ванной комнаты и отдельным выходом прямо на улицу. Рестораны и бары находятся в нескольких шагах, но нас никто не беспокоил ночью. Весь персонал был замечательным и очень отзывчивым. Завтрак был лучшим за все время нашего отпуска в Апулии, а небольшой бар идеально подходит для начала вечера. Спа-центр обязательно нужно посетить — нужно забронировать место, но обязательно сделайте это, так как подземный пещерный бассейн просто потрясающий, а паровая баня, расположенная еще глубже под отелем, придает ему особую атмосферу. Я думаю, что Матера — это место на две ночи, и пребывание в этом отеле сделает все впечатления от Матеры совершенно особенными!

Фотографии не передают всей прелести этого отеля. Мы провели там свой медовый месяц. От прибытия до отъезда персонал был очень профессиональным и внимательным. Сотрудники стойки регистрации быстро предоставляли информацию о достопримечательностях Матеры и даже вызвали нам такси, когда мы опоздали на последний автобус перед дневным закрытием и застряли за городом. Обслуживающий персонал был дружелюбным и отзывчивым с самого начала. Ни одна просьба не была лишней. Спа был очень хорошим (в моём представлении о развлечениях это не совсем то), а бассейн в пещере был весёлым и расслабляющим, хотя полированный каменный пол показался мне немного скользким. Номер был комфортным и прохладным. Душ с сильным напором воды, удобная кровать. Могло бы быть больше места для одежды, но, подозреваю, отель не рассчитан на длительное проживание. Если уж придираться, то отсутствие кофемашины в номере пятизвёздочного отеля стало для меня сюрпризом.
Достаточно сказать, что мы планируем ещё раз приехать!

Рекомендую для пар, идеальное место для отдыха!
Расположение идеальное. Персонал очень добрый и гостеприимный, всегда готов помочь, с ним приятно общаться. Номера чистые, уютные и красивые. Посещение спа-салона было приятным опытом, который стоит увидеть своими глазами. В ресторане отеля подают отличные блюда местной кухни и вина, а обслуживание просто потрясающее!
Завтрак был лучшим в Италии на данный момент: большой выбор блюд, от симпатичного шведского стола до меню с некоторыми деликатесами, приготовленными по заказу.
Мы припарковались на общей парковке в 600 метрах от отеля. Парковка стоила 20 евро за сутки. До отеля было приятно добираться с рюкзаками. По пути было несколько ступенек, поэтому я настоятельно рекомендую воспользоваться трансфером, если вы путешествуете с тяжелым или выкатным багажом.
Спасибо за исключительно приятные впечатления!

Отельный комплекс и его расположение просто потрясающие, НО.
В отеле нет шаттлов с внешних парковок, в то время как в других отелях с меньшим количеством звёзд они есть. Нам сообщили об этом только тогда, когда мы уже не могли отменить бронирование. Тогда нам предложили (дополнительно! ) оплатить такси. По дороге туда это возможно, потому что дорога идёт под гору, но когда выезжаешь из отеля, в 40-градусную жару очень сложно подниматься с чемоданами по булыжной мостовой.
Кроме того, как уже упоминалось, туалеты полностью выходят в номер.
Наконец, бассейн и спа-зона доступны по предварительному бронированию и рассчитаны примерно на 2-4 человек, поэтому ими практически невозможно пользоваться.

Отличный роскошный вариант для посещения Матеры.
Удобное расположение для пеших прогулок. Номера/сасси встроены в скалу, но оформлены в минималистичном современном стиле. Прекрасные впечатления – ночевка в пещерах, но в современной атмосфере.
Полноценный завтрак.
Очень дружелюбные администраторы.
Мне очень понравилось!
Спа-центр был великолепен.
Парковка хорошо продумана. Предлагается парковка за пределами исторического центра и трансфер до отеля.