Отзыв об отеле Il Re degli Scalzi

Я останавливался в отеле на две ночи. К сожалению, мой опыт не оправдал моих ожиданий. На самом деле, я ждал лучшего обслуживания и лучшего расположения, учитывая множество отзывов, которые, кажется, описывают «потрясающую» структуру. Многие мнения, на мой взгляд, не отражают реальности. Очень маленькая комната, с ужасающим видом в двух метрах от окружающих ее квартир и с запахом мусора, исходящим из контейнеров на нижних этажах. Ванная комната, хотя и предназначалась исключительно для использования, находилась за пределами комнаты, с одним ключом от комнаты и ванной комнаты, что доставляло мне неудобства и отсутствие уединения. Завтрак был плохим, некачественным, даже со свежими продуктами (даже намека на фрукты и круассаны) и был полностью приготовлен своими руками (даже кофе). Учитывая заплаченную цену (высокую), я ожидал другого стандарта. Владелица, которая приветствовала меня, была очень доброй и отзывчивой, готовой удовлетворить мои первоначальные просьбы, нечего сказать… за исключением того, что я больше никогда ее не видел…!
Отвечая менеджеру учреждения, я бы добавил, что мой отзыв является результатом опыта, который я имел в течение нескольких лет, в ходе которого я много путешествовал и останавливался в (рекламируемых) учреждениях, подобных вашему. Я ничего не исправляю, извините, а скорее добавляю, что высказанная критика (документально подтвержденная) должна быть пищей для размышления и направлена ​​на улучшение сервиса. Мне жаль, что вы хотите мистифицировать реальность. Сердечные поздравления.