Отзыв об отеле VISTA Ostuni 5*

Отель потрясающий, но я не почувствовала себя желанной гостьей.
Отель абсолютно прекрасен, что делает этот опыт еще более разочаровывающим.
Я пришла в бистро-бар выпить бокал розового вина. Меня сразу же проводили в бар у бассейна. Поскольку бистро рекламируется отдельно от отеля, а бассейн находится прямо перед баром, я вежливо попросила, могу ли я просто посидеть у бассейна с напитком (не плавать). Хотя там была только одна пара и много свободных шезлонгов, мне сначала сказали, что это только для гостей отеля. Затем официантка повернулась к своему менеджеру и объявила о моей просьбе, пока я стояла там, что показалось мне совершенно неловким. В конце концов менеджер согласился разрешить мне посидеть у бассейна.
К сожалению, обслуживание только ухудшилось. В течение следующих 90 минут никто не подошел, чтобы спросить, не хочу ли я еще один напиток или что-нибудь еще. Вместо этого внезапно появился официант с терминалом для оплаты картами и громко заявил: «Извините, мне нужно закрыть ваш столик», хотя с парой за соседним столиком обошлись иначе. Когда я спросила, могу ли я заказать еще один бокал вина, его реакция дала понять, что мне здесь не рады.
Если вы не хотите, чтобы на напитки приходили посторонние, это, безусловно, ваш выбор. Но, пожалуйста, не приглашайте людей только для того, чтобы они чувствовали себя нежеланными гостями или неловко. Я посещала много роскошных отелей, где гостей со стороны приветствовали на напитки и относились к ним с той же любезностью, что и ко всем остальным, поэтому этот опыт был особенно разочаровывающим.