Отзыв об отеле Bed & Breakfast Villa Lavanda 3*

Я пишу этот отзыв снова, чтобы лучше прояснить свой опыт, после того как не смог ответить на некоторые серьезные и необоснованные претензии в предыдущем.
К сожалению, политика TripAdvisor не позволяет нам полностью отвечать на ответы заведения, поэтому мне приходится сообщать более точно, что произошло.
Мне сказали, что я буду запугивать или искать оправдания, чтобы не платить, но все было с точностью до наоборот: я решил уйти спонтанно, хотя я уже заплатил и знал, что потеряю все, просто чтобы избежать дальнейших обсуждений.
Я купил подарочный набор Smartbox за 300 евро на 2 ночи, будучи уверенным, что он действителен для 4 человек. По прибытии я обнаружил, что он рассчитан на 2 человек (моя отвлекающая сила). Я также заплатил дополнительно 110 евро за «большую комнату», которая оказалась плохо освещенной мансардой, определенно не гостеприимным жильем.
С меня попросили еще 78 евро за ночь за вторую комнату для моих детей: цифра, которую я бы принял, учитывая ситуацию, но не за такое разочаровывающее жилье.
Настоящая проблема возникла, когда комнаты были сданы, когда мы заметили плохую гигиену комнат, в дополнение к узкой планировке и плохому освещению.
Только в этот момент мы поняли, что фотографии в Интернете вообще не отображают внутренние помещения, а только внешний вид. Мы почувствовали себя обманутыми в своих ожиданиях.
Я отдаю должное владельцу за то, что он предпринял шаги, чтобы найти жилье для детей, но, к сожалению, этого оказалось недостаточно.
Проехав 700 км, в середине периода отпуска, мы решили покинуть собственность. К счастью, мы нашли другое чистое, спокойное и уважительное жилье неподалеку, где наш отпуск мог действительно начаться.