Отзыв об отеле Hotel Villa Rosa 4*

Ginger3131

2/10
ItalianoРусский
Ужасный опыт, устаревшая структура и неприемлемое управление.
Мы провели в этом отеле два дня и, честно говоря, не можем дождаться, когда забудем этот опыт. Это было полное разочарование, граничащее с издевательством.
Номер был старым, плохо ухоженным и унылым, словно из каталога 80-х. Ванная комната? Катастрофа: душевая лейка – это еще мягко сказано, биде нет (для 4-звездочного отеля?! ), и тошнотворный запах канализации, из-за которого было трудно даже находиться внутри. И вишенка на торте: дверь в наш номер не закрывалась как следует. Я имею в виду, даже минимальная безопасность не гарантирована.
Общие зоны? Фотографии в интернете далеки от реальности. Все старое, устаревшее и запущенное. Бассейн крошечный, а открытая зона оставляет желать лучшего. Завтрак? Смешной, абсолютно не соответствует уровню отеля, который называет себя 4-звездочным.
Но худшее было еще впереди. После выезда мы попросили воспользоваться бассейном в течение часа, как это обычно бывает в любом жилом комплексе. Ответ владельца? Короткое: «У меня 100 гостей, для вас места нет» и «таковы правила». Никакого сочувствия, никакой гибкости, никакого уважения к тем, кто заплатил и внес свой вклад в поддержание бизнеса на плаву. В Апулии (и во всем мире) принято предлагать гостям хотя бы душ или базовый доступ к общим удобствам после выезда. Здесь же, однако, посыл ясен: вы платите, вы уходите, и до свидания.
Не 4-звездочное заведение. Это заведение далеко не соответствует минимальным стандартам не только из-за своего состояния, но прежде всего из-за угрюмого и непрофессионального отношения тех, кто им управляет.
Избегайте его. В этом районе есть тысяча мест получше, где можно потратить деньги и получить хоть какое-то уважение.

Цена номера от 6 540 ₽

Выбрать номер в Hotel Villa Rosa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.