Отзыв об отеле Maré Resort 4*

Мы остановились на одну ночь в отеле Marè Resort CULTI STYLE (как указано на официальном сайте) в номере SUPERIOR JUNIOR SUITE с видом на гавань Трани за 270 евро. Мы были глубоко разочарованы. На стойке регистрации была только одна сотрудница, поэтому ей пришлось закрыть стойку регистрации, чтобы показать нам наш номер. Мы гонялись за ней (сами неся наши чемоданы) по лифту, коридорам, лестницам и стеклянным дверям с электронными кодами в номер. Номер двухуровневый: наверху находятся гардеробная и ванная комната, а спальня отделена лестницей с четырьмя ступеньками. Об этом стоило бы упомянуть при бронировании, так как подниматься и спускаться было довольно неудобно (и опасно), особенно ночью. Будучи отелем CULTI STYLE (как и другие отели, в которых мы останавливались), мы ожидали освежитель воздуха в номере и фирменный набор туалетных принадлежностей, но вместо этого ничего не оказалось, а в ванной комнате стояли только три безликих флакона жидкого мыла, шампуня, геля для душа и две шапочки для душа. Вот и всё. Но самым большим разочарованием стал завтрак. Терраса с таким потенциалом была испорчена двумя центральными столами с промышленными тортами – их даже невозможно было разрезать – в пластиковых контейнерах с пластиковыми лопатками, двумя кувшинами для сока, пластиковой корзиной с джемами, ещё одной пластиковой корзиной с какими-то упакованными закусками (! ), набором столовых приборов, засунутых в стакан, несколькими помидорами черри с плодоножками (мытыми? ), пластиковыми пакетиками из-под сахара и почти ничем больше. Никакой информации об аллергенах, никакой этикетки с ингредиентами. На отдельной, высокой и довольно незаметной полке – контейнер с одной маленькой тарелкой варёной ветчины и салями и маленькой тарелкой сыра. Несмотря на наличие кухни, персонал сообщил, что яичница-болтунья или другая готовая еда там не предоставляются, что совершенно неприемлемо для четырёхзвёздочного отеля. Рекомендую ознакомиться с техническим законодательством и минимальными требованиями к каждой категории размещения. Как было указано при выезде, плата за номер взималась только за категорию, но удобства, требуемые четырёхзвёздочным отелем или отелем Culti, не были предоставлены.