Отзыв об отеле AH Club Isola di Pazze Ugento 4*

Ernesto D. G.

2/10
Italiano ➜ Русский
Один из худших отелей в моей жизни; я бы сказал, ужасающий.
Первые несколько дней нашего пребывания начались довольно неплохо, но последующие дни превратили то, что должно было стать отпуском, в череду неудобств. Мы несколько часов провели без электричества, а затем два дня без кондиционера, посреди июля, в комнате, буквально превратившейся в печь. Спать было практически невозможно.
В качестве решения нам предоставили номер значительно хуже того, который мы забронировали и оплатили, что создало дополнительную проблему: отсутствие горячей воды. Результат? Два дня холодного душа.
Вдобавок ко всему, общая чистота отеля была явно неудовлетворительной. Общие зоны выглядели запущенными, с явным отсутствием ухода и обслуживания, что едва ли соответствует стандартам, ожидаемым от отеля такого уровня.
Однако самое большое разочарование пришло после нашего отъезда. Вместо того чтобы признать недостатки и найти разумное решение, администрация отеля отрицала их существование. На мой взгляд, такое отношение даже серьезнее, чем сами неудобства.
Люди бронируют отель, чтобы отдохнуть, а не проводить дни в условиях отключений электроэнергии, невыносимой жары, всё более частой смены номеров, холодного душа и запущенных общих зон.
Пляж тоже меня сильно разочаровал. Вместо настоящего пляжа это искусственная платформа с добавленным песком. Доступ к морю осуществляется по крутому и очень скользкому склону, что лично я счёл небезопасным и крайне неудобным, особенно для детей, пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью.
Ещё один недостаток – отель выходит прямо на дорогу, и в пешей доступности практически ничего нет: ни набережной, ни магазинов, ни баров, ни ресторанов. Если вы захотите покинуть отель, вам практически придётся воспользоваться автомобилем, и я считаю важным знать об этом заранее.
Это был мой опыт, и я считаю своим долгом поделиться им, чтобы любой, кто рассматривает этот отель, мог сделать это, полностью осознавая ситуацию.
Что касается меня, я никогда туда не вернусь и категорически не рекомендую это место.

Цена номера от 22 323 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.