Почему нельзя поставить ноль звезд?
ПОТРЯСАЮЩИЙ!
Начну с того, что я хотел дать этому агентству по аренде второй шанс, так как в прошлом году, помимо того, что я обнаружил плесень на тумбочках и в детском шкафу, я указал, что телевизор не работает, отправил техник, который не смог это починить… или, может быть, это стоило слишком дорого? Это неизвестно.
По прибытии плита не работала, за исключением зажигалки, которой НЕ было, но на следующее утро мне пришлось достать ее самому, потому что в агентстве ее не было. К счастью, у меня был с собой термомикс, чтобы приготовить макароны!
Мелкие оплошности, которые заставляют клиента воротить нос.
Однако я возвращаюсь, потому что цена была хорошей и расположение тоже.
В этом году ТРАГЕДИЯ. Я плачу 890 евро за две недели в ИЮНЕ за спонсируемую ими квартиру в «Тикки Токио», красивый вид на море.
Жаль, что, включая вид на море, я нашел около пятидесяти ЖИВЫХ тараканов.
«Никогда раньше не было», — отвечают они.
На следующий день после нашего приезда, после того, как предыдущий день я потратил на уборку каждый час, ко мне присылают парня, который распыляет инсектициды, и через два часа приезжает клининговая компания, чтобы убраться.
Тем временем замечаю, что стиральная машина не работает, лампочка на дверце мигает, хотя она была закрыта, но не запускается. Хочу отметить, после нескольких неудачных попыток дозвониться (отключить 🤣), мне присылают джентльмена и чудом с ним все работает.
Я делаю две стирки самостоятельно, чтобы запустить ее и заставить свет погаснуть, мужу приходится стучать кулаками по двери, но это ничего, ок.
Однако когда цикл заканчивается, возникает новая проблема.
Через несколько часов после окончания стирки муж еще раз ударил меня, чтобы открыть дверь и наконец вывесить ее. И так дважды. До третьей стирки, через 10 минут, прекращается ВО ВРЕМЯ стирки.
Снова свет в двери.
Перезваниваю, он сбрасывает и запускает заново.
Мы ссоримся, потому что я указываю, что я в отпуске и не могу справиться с проблемами в квартире, он отвечает, что работает и с проблемами в квартире тоже не может справиться.
Что?
Прошу замену на стиральную машину из другой квартиры, отказ.
Он мне говорит, что если стиральная машина завершит заданную им стирку и он откроет дверцу, то ситуация для него разрешится вот так.
Что?
Мы оживленно спорим, я угрожаю вызвать полицию и наконец В ЧЕТВЕРГ УТРОМ они меняют эту стиральную машину.
Тем временем я замечаю, что из сливной трубы туалета течет вода и что из потолка ванной комнаты, доходящей до спальни, идет большая протечка из ванной комнаты жильцов этажом выше.
Здесь тоже начинаются поддразнивания, потому что мистер Джанни утверждает, что это дождевая вода 🤣 но, конечно, кому не терпится затопить ванную во время дождя?
А, очевидно, мне поменяли сушилку, потому что по их словам я должен был развесить одежду на сушилке, забытой в сыром и потому РЖАВОМ подвале.
Однако больше всего меня раздражало ПОЛНОЕ отсутствие внимания к клиенту. Уход за квартирами производится до приезда клиентов, особенно если вы знаете, что есть двое детей! Еще одна вещь, которая действительно раздражает, — это отношение SC4**ATO ко всем, кто приходил посмотреть на проблемы, как будто мы делали им одолжение! Галлюцинации. Они испортили мне отпуск.
Жаль, в Саленто есть все. Однако ему не хватает умения держать клиента, мало профессионализма и много с4**о.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ПОТРЯСАЮЩИЙ!
Начну с того, что я хотел дать этому агентству по аренде второй шанс, так как в прошлом году, помимо того, что я обнаружил плесень на тумбочках и в детском шкафу, я указал, что телевизор не работает, отправил техник, который не смог это починить… или, может быть, это стоило слишком дорого? Это неизвестно.
По прибытии плита не работала, за исключением зажигалки, которой НЕ было, но на следующее утро мне пришлось достать ее самому, потому что в агентстве ее не было. К счастью, у меня был с собой термомикс, чтобы приготовить макароны!
Мелкие оплошности, которые заставляют клиента воротить нос.
Однако я возвращаюсь, потому что цена была хорошей и расположение тоже.
В этом году ТРАГЕДИЯ. Я плачу 890 евро за две недели в ИЮНЕ за спонсируемую ими квартиру в «Тикки Токио», красивый вид на море.
Жаль, что, включая вид на море, я нашел около пятидесяти ЖИВЫХ тараканов.
«Никогда раньше не было», — отвечают они.
На следующий день после нашего приезда, после того, как предыдущий день я потратил на уборку каждый час, ко мне присылают парня, который распыляет инсектициды, и через два часа приезжает клининговая компания, чтобы убраться.
Тем временем замечаю, что стиральная машина не работает, лампочка на дверце мигает, хотя она была закрыта, но не запускается. Хочу отметить, после нескольких неудачных попыток дозвониться (отключить 🤣), мне присылают джентльмена и чудом с ним все работает.
Я делаю две стирки самостоятельно, чтобы запустить ее и заставить свет погаснуть, мужу приходится стучать кулаками по двери, но это ничего, ок.
Однако когда цикл заканчивается, возникает новая проблема.
Через несколько часов после окончания стирки муж еще раз ударил меня, чтобы открыть дверь и наконец вывесить ее. И так дважды. До третьей стирки, через 10 минут, прекращается ВО ВРЕМЯ стирки.
Снова свет в двери.
Перезваниваю, он сбрасывает и запускает заново.
Мы ссоримся, потому что я указываю, что я в отпуске и не могу справиться с проблемами в квартире, он отвечает, что работает и с проблемами в квартире тоже не может справиться.
Что?
Прошу замену на стиральную машину из другой квартиры, отказ.
Он мне говорит, что если стиральная машина завершит заданную им стирку и он откроет дверцу, то ситуация для него разрешится вот так.
Что?
Мы оживленно спорим, я угрожаю вызвать полицию и наконец В ЧЕТВЕРГ УТРОМ они меняют эту стиральную машину.
Тем временем я замечаю, что из сливной трубы туалета течет вода и что из потолка ванной комнаты, доходящей до спальни, идет большая протечка из ванной комнаты жильцов этажом выше.
Здесь тоже начинаются поддразнивания, потому что мистер Джанни утверждает, что это дождевая вода 🤣 но, конечно, кому не терпится затопить ванную во время дождя?
А, очевидно, мне поменяли сушилку, потому что по их словам я должен был развесить одежду на сушилке, забытой в сыром и потому РЖАВОМ подвале.
Однако больше всего меня раздражало ПОЛНОЕ отсутствие внимания к клиенту. Уход за квартирами производится до приезда клиентов, особенно если вы знаете, что есть двое детей! Еще одна вещь, которая действительно раздражает, — это отношение SC4**ATO ко всем, кто приходил посмотреть на проблемы, как будто мы делали им одолжение! Галлюцинации. Они испортили мне отпуск.
Жаль, в Саленто есть все. Однако ему не хватает умения держать клиента, мало профессионализма и много с4**о.