Отзыв об отеле Hotel Plaza 3*

Мы выбрали этот отель в последний момент как бюджетный вариант на одну ночь, так как неподалеку проходило мероприятие. Мы знали о скромной цене и категории, поэтому наши ожидания были минимальными, но все равно нас постигло разочарование. Персонал на ресепшене был дружелюбным, а сам отель, хотя и устаревший, был вполне приемлемым. Проблемы возникли в номере: очень маленький, ванная комната явно нуждалась в ремонте, шумный слив, крошечная душевая кабина и несколько сломанных или неисправных предметов. Единственным положительным моментом была чистота, которая в целом была приличной.
Настоящим разочарованием стал завтрак. Кофе подавали из практически непригодного для питья чайника, тарелки, столовые приборы и стаканы были сделаны из пластика, а вместо них – барные салфетки. Еда была скудной и полностью промышленного качества: пустые круассаны, хлопья и несколько очень низкокачественных закусок. Столы не были накрыты, и некоторые из них оставались грязными от предыдущих напитков, несмотря на то, что номер был почти пуст. Горничная была недружелюбной и не оказывала никакой помощи. В довершение всего, во время завтрака одна женщина заставила своего сына сходить в туалет прямо в столовой, на глазах у всех остальных гостей. Мы вежливо объяснили, что это делается в ванной или в номере, но в ответ услышали: «Чтобы понять это, нужно иметь детей». Персонал отеля, присутствовавший на месте и прекрасно знавший о происходящем, никак не вмешался и вместо этого попытался оправдать инцидент. В целом, очень негативный опыт, который мы не рекомендуем.