Отзыв об отеле Hotel Aurora e del Benessere 4*

Christophe S.

4/10
FrançaisРусский
Мы были там с 23.10 по 1.11, конец сезона. И конец всему!
Хотя персонал приятный и услужливый, есть некоторые существенные недостатки, о которых достаточно неприятно упоминать.
Прежде всего, номер и его чистота: в ванной/душе видны старые следы плесени и известкового налета. Насадка для душа полна известкового налета, который стал коричневым. Окна в неприемлемом состоянии грязи. Пол не убирался регулярно, на полу несколько дней оставались волосы. Нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы попросить пополнить запасы туалетной бумаги, которой не хватало.
По поводу гостиничных услуг: бассейн. Но какой бассейн? Она не была доступна. И никаких указаний на даты открытия ни в буклете отеля, ни на сайте бронирования туроператора Voyageprive. Com (об этом мы скажем несколько слов позже). Что касается спа, который должен быть доступен. Еще одна монументальная шутка. Нам пришлось договариваться о доступе к нему, хотя это было запланировано во время нашего пребывания. А там, большой сюрприз, джакузи холодное и персонал не умеет выставлять температуру, в хамаме воняет затхлостью, но сауна все равно работает.
Питание: на ужин среднее. На завтрак приемлемо.
Я не рекомендую этот отель. Тем более, что в 100 метрах выше есть еще один (его название начинается с одной из сторон света, той, где встает солнце :-) ) и он идеален.
Нас было шестеро, и мы забронировали 3 номера через voyageprive. Com, который приучил нас к гораздо лучшему. Мы разочарованы и больше не будем бронировать у этого туроператора.
Обидно, потому что деревня Санта-Чезереа-ди-Терме очень красивая. Красивый спа-курорт и морской курорт, идеально расположенный и очень солнечный.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.