B&B Terra Serena

Разочаровывающий и, мягко говоря, мошеннический опыт.
Мы забронировали этот гостевой дом, но по прибытии владелец разместил нас (без предупреждения и объяснений) в соседнем отеле, значительно уступающем по качеству и обслуживанию.
Нам не предоставили выбора и не предупредили об изменении, что мы считаем несправедливым и непрофессиональным.
Мы почувствовали поверхностное отношение, как будто нас просто «приспособили», а не приняли как должное. В тот момент мы были немного растеряны и не сразу поняли, что происходит.
Такое непрозрачное управление портит всё впечатление и подрывает доверие клиентов.
Мы больше не приедем и не рекомендуем это место.

Отличное размещение в 5 минутах от Порто Бадиско и Санта-Чезареа-Терме. Теплый и внимательный прием. Супер завтрак с домашней выпечкой и безглютеновыми и безлактозными блюдами.
Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Номер был довольно чистым, завтрак был простым, без особых претензий, но, к сожалению, гостеприимство не домашнее, мы были группой друзей с детьми, и, к сожалению, владелец несколько раз звал нас обратно, потому что дети кричали, что было неправдой, мы даже слышали, как он говорил, что после обеда он пойдет спать, и поэтому ему нужна тишина! Я спрашиваю себя, с такой структурой, как можно испортить день с друзьями, солнцем и теплом для одиночки, который хочет тишины, особенно будучи владельцем структуры и который должен успокоить клиентов! Если вы пары, это, безусловно, место для вас, но если у вас есть дети, они не приветствуются! Мне жаль.

Очень большой и уютный номер, но чистота пола оставляет желать лучшего (обнаружено наличие пыли и волос).
Завтрак можно было бы улучшить, включив вместо упакованного печенья более типичные местные продукты. Два домашних пончика были превосходны, но все остальное было искусственным.
Хорошее расположение в нескольких км от моря.
Соотношение цена-качество не соответствует действительности.
Будем признательны за большую доброту и дружелюбие по отношению к клиентам.

Недвижимость найдена случайно во время поездки в последнюю минуту. Большой номер, убирается ежедневно и оборудован всем необходимым. Миссис Серена, как и весь персонал, всегда доступна и доступна для общения.
Завтрак только сладкий, но мы не возражали против этого.
В этом районе легко добраться до мест, где можно пообедать или поужинать.
Есть большой бассейн с персоналом, внимательным к вашим различным потребностям.
Отличная цена за услугу. Предоставил.

Я все еще остаюсь здесь, должен сказать, что это место действительно тихое для тех, кто хочет расслабиться, это идеальное место, супер обильный завтрак, чистые номера и они действительно позволяют чувствовать себя как дома🥰 поместье расположено недалеко от самого прекрасные пляжи, короче, очень рекомендую🤗

Тихое место! Номера большие. Бассейн отличный! Все это в тени фиговых и оливковых деревьев. Серена позаботится о тебе!

Доброта, наличие больших номеров, хорошее место, большой дом с бассейном и домашним паштетти, супер завтрак!

Превосходное, очень гостеприимное здание, окруженное зеленью, с большими номерами и помещениями общего пользования как внутри, так и снаружи.
Стефано и Серена приветствовали нас в конце второго и третьего этапов путешествия Саленто через дель-Маре в этой структуре и в Отранто, предложив нам логистические услуги и поддержку для всех наших потребностей с большой доступностью, намного превосходящей то, что обычно запрашивается. Который очень оценили мы, 7 странствующих пешеходов.
Спасибо Стефано и Серене.

Это немного за пределами места прогулки, но пребывание здесь на ночь восстанавливало силы. Это стоит того! Очень приятная обстановка и все организовано на семейном уровне. Хороший номер, все чисто. Отличный завтрак! Утром очень любезный владелец сопровождал меня до начала сцены, чтобы продолжить путешествие по Саленто.
Спасибо.

Прежде всего, скользкий, грязный и опасный бассейн. Впоследствии грубый по отношению к нам персонал ругал и кричал на клиентов, которые, несмотря на оплату, кричали на нас даже за небольшие провалы.
Шеф-повар готовит в нижнем белье, а обстановка негигиенична и не подходит для приготовления блюд, которые, кроме всего прочего, даже не такие вкусные, я бы никогда больше не пришла.

Я бы сказал, что бассейн очень хороший, возможно, слишком глубокий и грязный, но персонал очень грубый, особенно два владельца, которые несколько раз угрожали нам выйти из бассейна, потому что мы делали простые мелочи. Паста полна лука и волос. Вы даже не можете шуметь для людей вокруг, и это беспокоит персонал. До места очень неудобно добираться и нет никаких указателей. Короче говоря, не очень приятно.

Грубый персонал, особенно девушка. Невозможно повеселиться на простом дне рождения. Хороший бассейн, но полный ступенек, и вы рискуете упасть. Они нам несколько раз угрожали, а шеф-повар пиццы готовит без рубашки и весь в поту.

Гостеприимная структура, утопающая в тишине и зелени! Очень добрая и всегда отзывчивая хозяйка, объяснив ей мою непереносимость лактозы, приготовила безлактозные пончики и сливовые пирожные! Спасибо вам от всего сердца.

Мы останавливались здесь во время Каммино дель Саленто. Владелец оказался очень отзывчивым, добрым и очень приятным. Место, даже если его посетить немного не в сезон, красивое и уютное. Мы надеемся вернуться, когда светит солнце. Федерика.