Когда мы приехали в номер-люкс La Perla, там стоял сильный запах хлорки, так как внутри был бассейн, и всё было закрыто. В номере могли разместиться как двое, так и четверо. Если бы он был на четверых, двоим пришлось бы спать прямо перед бассейном, где стоял сильный запах хлорки. Поэтому для четверых он совершенно не подходил.
Холодильник был муляжом; он вообще не охлаждал воду. Учитывая, что вода была непригодна для питья, наличие работающего холодильника было крайне важно. Во время нашего пребывания в номере нам не сказали о том, что вода не пригодна для питья, но когда мы несколько раз попробовали воду, она оказалась отвратительной, и из осторожности мы спросили, и нам сказали, что это не так. Это ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНО! Отсутствие коммуникации, особенно учитывая, что я недавно беременна, и когда я сказала об этом девушке на ресепшене, она ответила: «Ну и что вы делаете? » «Главная обязанность — обеспечить соответствие воды питьевым стандартам; в противном случае пользователи должны быть проинформированы, например, с помощью чётких объявлений». Так гласит закон, но, прежде всего, поверхностность и грубость персонала в их ответах были немыслимы. Сад был совершенно заброшен. Не было ни зонтика, ни шезлонгов, ни места, где можно ополоснуть ноги после пляжа, ни пепельницы, ни ведра. Абсолютно не ухоженный, и, учитывая звёздность отеля, качество крайне низкое. Более того, Wi-Fi не работал. Телевизор иногда работал, иногда нет, но если вы подключались к Wi-Fi с мобильного телефона, он не работал.
За такую цену качество действительно низкое, как с точки зрения структуры, обслуживания, так и гостеприимства.
Совет: если вы создаёте объекты без кухни, для большинства номеров откройте также ресторан для обедов или организуйте кафетерий. До самого приличного места, где можно поесть, можно было добраться только на машине.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Холодильник был муляжом; он вообще не охлаждал воду. Учитывая, что вода была непригодна для питья, наличие работающего холодильника было крайне важно. Во время нашего пребывания в номере нам не сказали о том, что вода не пригодна для питья, но когда мы несколько раз попробовали воду, она оказалась отвратительной, и из осторожности мы спросили, и нам сказали, что это не так. Это ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНО! Отсутствие коммуникации, особенно учитывая, что я недавно беременна, и когда я сказала об этом девушке на ресепшене, она ответила: «Ну и что вы делаете? » «Главная обязанность — обеспечить соответствие воды питьевым стандартам; в противном случае пользователи должны быть проинформированы, например, с помощью чётких объявлений». Так гласит закон, но, прежде всего, поверхностность и грубость персонала в их ответах были немыслимы. Сад был совершенно заброшен. Не было ни зонтика, ни шезлонгов, ни места, где можно ополоснуть ноги после пляжа, ни пепельницы, ни ведра. Абсолютно не ухоженный, и, учитывая звёздность отеля, качество крайне низкое. Более того, Wi-Fi не работал. Телевизор иногда работал, иногда нет, но если вы подключались к Wi-Fi с мобильного телефона, он не работал.
За такую цену качество действительно низкое, как с точки зрения структуры, обслуживания, так и гостеприимства.
Совет: если вы создаёте объекты без кухни, для большинства номеров откройте также ресторан для обедов или организуйте кафетерий. До самого приличного места, где можно поесть, можно было добраться только на машине.