Отзыв об отеле VOI Daniela Essentia 4*

Добрый вечер,
Я взял отпуск с 15 по 22 сентября 2024 года.
Скажем так, от почти 5-звездочного отеля (так как мне его продали) я ожидал гораздо большего.
В день нашего приезда около 14.30, ожидая номера, будучи немного голодными, мы пошли в бар у бассейна (единственный в это время открытый) съесть сэндвич (единственное, что было в наличии), нам сказали что ветчина, как вареная, так и сырая, уже готова… без комментариев…
Еда в ресторане очень простая и ничего особенного, кроме горячих блюд — всегда холодных! обслуживается недружелюбным персоналом и очень плохо отображается, единственный дружелюбный персонал, который обслуживает, был за стойкой с закусками (г-жа Грация), обслуживание официантов за столиками отличное и дружелюбное, всегда улыбка клиенту.
Клиенту предлагалось очень мало услуг, не говоря уже о девушке, отвечающей за экскурсии и прокат автомобилей, которая не смогла предоставить нам машину для переезда из отеля (учитывая дождливые дни), что мне пришлось делать лично за пределами отеля… абсурд.
Трансфер до моря в абсурдные часы и с дневным перерывом в обслуживании… без комментариев.
Плохой пляж, очень очень грязный (я понимаю бурное море, которое вынесло на берег сушеные водоросли, но руководство должно было оперативно их почистить, чего так и не произошло), запах и шум от электрогенератора, расположенного за пляжем. Абсурд… без комментариев.
Вечером (хороший) пиано-бар и точка.
Положительный момент: очень тихий и аккуратный отель.
Еще одним положительным моментом были номера и чистота (номер повышенной комфортности).
Мое скромное мнение таково, что это не стоит той цены, которую я заплатил… или, может быть, я привык к чему-то другому за 5 звезд…
Саленто очень и очень красивый, обязательно вернусь, но уж точно не в этот отель…
Однако отель был, очень хороший отдых в Саленто…
Хорошая работа на следующий год.